Cách xử lí các sự cố ở máy photocopy Toshiba 195

Khi đang hoạt động mà trên máy xuất hiện những thông điệp báo lỗi bạn cần phải nhận biết chính xác đó là lỗi gì để có được cách xử lý, khắc phục nhanh và hiệu quả nhất. Để giúp các bạn có được thêm những kiến thức cơ bản, bổ ích về dòng máy đặc biệt là những dòng máy photocopy Toshiba 245, 195, 225. Dưới đây, Gia Văn sẽ trình bày các lỗi và cách xử lí các sự cố ở máy photocopy Toshiba 195.

Khi trên màn hình cảm ứng bất ngờ xuất hiện một tin nhắn ( thông điệp), bạn kiểm tra xem nó là lỗi nào trong các lỗi liệt kê dưới đây để có cách khắc phục hợp lý, chính xác nhất.

Tin nhắn, thông điệp  Lỗi  Cách khắc phục, xử lý
 Misfeed (Kẹt giấy)

 

  • Lỗi này xuất hiện khi bản gốc hoặc bản sao bị kẹt tại một số vị trí cơ bản của máy

 

  • Gỡ (lấy) giấy bị kẹt ra khỏi máy

 

 Close ( Đóng)
  •  Lỗi này xuất hiện khi bất kì một trang bìa của các thiết bị chỉ định không phải là cách đóng an toàn
  •  Đóng nắp an toàn

·

Drawer empty (Ngăn kéo trống)
  • Lỗi  này xuất hiện khi không có giấy trong ngăn kéo hoặc giấy bị lệch
  • Đặt giấy trong ngăn kéo một cách cẩn thận và chính xác.
Count over ( Tổng số trang  in quá lớn)
  •  Sốlượng các trang

quét đã vượt quá giới hạn cho phép (250 tờ)

 

 

  • Chọn “In” trên màn hình LCD để sao chép dữ liệu quét.
  • Chọn hủy bỏ công việc  để xóa bỏ tất các dữ liệu đã được quét đến thời điểm đó.

 

 Call for service ( Gọi cho nhân viên sửa chữa)
  • Điều này xuất hiện khi máy bị hỏng những lỗi kỹ thuật lớn, phức tạp cần được sửa chữa hoặc điều chỉnh bởi kỹ thuật viên dịch vụ
  • Liên lạc với đại diện dịch vụ của bạn. Cung cấp cho các dịch vụ kỹ thuật mã lỗi (bao gồm chữ và số) xuất hiện ở phía trên bên phải của màn hình.
  • Không nên cố gắng để sửa chữa, tháo rời hoặc sửa đổi các thiết bị của mình. Điều này có thể gây ra cháy, hoặc hỏng nghiêm trọng. Liên lạc với đại diện dịch vụ của bạn khi thiết bị đang ở trong một tình trạng bất thường hoặc bất kỳ sự cố được tìm thấy.
 Time for maintenance (thời gian bảo dưỡng )
  • Điều này xuất hiện khi việc máy được bảo dưỡng  bởi kỹ thuật viên dịch vụ của bạn là cần thiết
  • Liên lạc với đại diện dịch vụ của bạn
Bypass empty (  Khay tay trống)
  • Lỗi này xuất hiện khi giấy đặt trên khay tay đã hết
  • Cần đặt thêm giấy vào khay tay

 

Toner is low (  Mực ít )
  • Lỗi này xuất hiện khi trong hộp còn ít mực
  • Khi trong hộp mực vẫn còn mộ ít mực bạn không nên vội vàng thay thế hộp mực mà cần để đến khi máy báo hết mực khi đấy bạn sẽ thay hộp mực mới.

·       Chú ý

  • Thông điệp này có thể không xuất hiện khi trong hộp mực vẫn còn mực
  • Khi tin nhắn xuất hiện là nó báo hiệu cho bạn biết chuẩn bị thay thế hộp mực mới chứ không phải bạn nên thay hộp mực ngay.

 

 

Toner not recognized ( mực không phù hợp)

 

  • Lỗi này xuất hiện khi: các hộp mực được cài đặt không đúng. Hoặc mực dùng không phù hợp với dòng máy Toshiba

 

 

 

  • Cài đặt các hộp mực in chính xác.
  • Nếu bạn đang sử dụng hộp mực không phù hợp với dòng máy thì các trang thiết bị sẽ không thể phát hiện được việc trong máy đã cài hộp mực hay chưa. Vì vậy bạn cần sử dụng hộp mực phù hợp với dòng máy.

 

 

 Toner empty ( mực trống, mực hết)
  • Lỗi này xuất hiện khi mực trong hộp mực đã hết.
  •  Thay thế hộp mực mới

 

Invalid Dept Code ( Mã không hợp lệ)
  • Lỗi này xuất hiện khi mã bộ phận nhập vào màn hình không chính xác.
  • Nhập mã bộ phận chính xác. Nếu bạn không biết mã bộ phận, liên hệ với quản trị viên của bạn.
Memory is full ( Bộ nhớ đầy)
  • Lỗi này xuất hiện khi bộ nhớ trong của thiết bị đã  quá tải.
  • Chọn “In” trên màn hình LCD để sao chép dữ liệu quét cho đến thời điểm đó.  Đồng thời chọn “Hủy bỏ công việc” để xóa tất cả các dữ liệu được quét cho đến thời điểm này.
Clear paper output tray:
PRESS START KEY

(Khay ra giấy: THÔNG BÁO BẮT ĐẦU)

  •  Lỗi này xuất hiện khi có khoảng 250 tờ giấy liên tục thoát ra ngoài và thiết bị dừng hoạt động sao chép để ngăn chặn việc giấy sao chép tràn ra khay.
  • Lấy giấy ra khỏi khay tiếp nhận, và sau đó nhấn vào nút [START]. Sau đó tiếp tục nhấn nút [CLEAR / STOP] để kết thúc. Chọn “Có” nhấn nút  [START] hoặc [ENTER]

Trên đây là những lỗi cơ bản thường gặp ở máy photocopy Toshiba 195/ 225/245 và cách khắc phục. Hy vọng rằng với bảng trình bày chi tiết trên các bạn sẽ có nắm được những kiến thức cơ bản khi sử dụng các dòng máy photocopy Toshiba nói chung hay dòng máy 195/225/245 nói riêng. Ngoài ra, khi cần tư vấn và hỗ trợ thêm các bạn liên hệ đến số điện thoại (08)3 848 6667, Công ty Gia Văn chúng tôi sẽ giải đáp những thắc mắc cũng như giúp các bạn khắc phục lỗi nhanh và hiệu quả nhất.

About the Author

Bài viết liên quan