Hướng dẫn cách khắc phục lỗi kẹt giấy ở máy photocopy

Kẹt giấy là lỗi thường gặp ở máy photocopy. Có nhiều nguyên nhân gây nên lỗi này, tuy nhiên lỗi cơ bản nhất là do người dùng sử dụng  giấy chưa đúng cách. Bài viết dưới đây Gia Văn sẽ hướng dẫn cách khắc phục lỗi kẹt giấy ở máy photocopy giúp các bạn sẽ hạn chế được lỗi này, đồng thời có được cách xử lý nhanh và hiệu quả nhất khi máy của bạn gặp phải lỗi này.

Nguyên nhân gây kẹt giấy

Máy của bạn mắc phải lỗi kẹt giấy là do một trong những nguyên nhân sau đây:

  • Do bộ phận kéo giấy, lô kéo đã bị mòn do thời gian sử dụng đã lâu
  • Chất lượng giấy in kém chất lượng: quá mỏng, nhàu nát hoặc có kích thước không phù hợp với khay chứa dữ liệu của máy.
  • Do vật cứng vướng trong máy như ghim, kẹp hoặc giấy vụn.
  • Bộ phận kéo giấy bị hỏng hoặc do cảm biến báo giấy kẹt bị hỏng.

Cách khắc phục lỗi kẹt giấy :

  • Thay lại lô kéo trong trường hợp bộ phận kéo giấy, lô kéo bị lỗi bị hỏng.
  • Cần lựa chọn giấy có kích thước phù hợp với khay đựng giấy
  • Không nên để số lượng giấy quá lớn vào khay đựng giấy. Bạn nên chắc chắn rằng lượng giấy bạn cho vào nằm dưới mốc đánh dấu bên trong, trên thành khay giấy.
  • Trong lúc đang in, không nên tự tiện bỏ giấy ra khỏi máy
  • Nên kiểm tra lại chất lượng của giấy trước khi đưa vào in. Giấy phải được  uốn, tãi và sắp xếp ngay ngắn, không ẩm ướt
  • Không trộn lẫn các loại giấy với nhau trong một khay
  • Cần kiểm tra kỹ máy xem có vật lạ nào xuất hiện trong máy in hay không.

Trên đây là nguyên nhân gây ra lỗi kẹt giấy và cách khắc phục các bạn tham khảo để hạn chếmắc phải lỗi này và có được cách xử lý hiệu quả nhất khi máy bị lỗi này.

Ngoài ra, dưới đây Gia Văn sẽ cung cấp cho các bạn  thông tin về một số lỗi thường gặp ở máy photocopy Toshiba 720.

1/ Bản in bị nhòe, mờ, mực không đều

  • Nguyên nhân: do bộ phận lô sấy bị lỗi, mực không đều
  • Cách khắc phục: Kiểm tra lại bộ phận lô sấy, trong trường hợp lô sấy bị hỏng cần thay thế lô sấy mới.

2/ Trên bản in xuất hiện những chấm đen, vệt đen

  • Nguyên nhân: Máy có thể hỏng bộ phận cao su làm không trung hòa điện tích của hộp mực.
  • Giải pháp khắc phục: Kiểm tra nguyên nhân, nếu hỏng nên thay vật tư mới để đảm bảo cho máy vận hành tốt và bảo vệ các linh kiện khác của máy.

3/ Bản photo, bản scan, bản in bị lệch tâm

  • Nguyên nhân:  Do giấy trong khay có kích thước chưa đúng với kích thước quy định.
    + Đặt giấy trên ARDF chưa chính xác dẫn đến việc máy  quét lệch.
  • Cách khắc phục:
    + Chỉnh lại kích cỡ của giấy cho hợp lý
    + Đặt lại giấy đúng chuẩn theo quy định chuẩn của máy

4/ Khi in, bản in bị đen toàn bộ văn bản

Trường hợp này có 2 nguyên nhân. Cụ thể như sau:

  • Nguyên nhân 1:
    + Do mực thừa mực thu hồi, vì thế phải kiểm tra lại quá trình đổ mực đồng thời đổ mực thừa thường xuyên để bảo vệ máy. Khi bản chụp xuất hiện vệt đen dọc trang giấy do Gạt mực có thể bị mực rơi vãi cô đặc bám vào. Hay gạt mực thu hồi bị hòng. Bạn nên kiểm tra, tiến hành vệ sinh sạch sẽ gạt mực. Kiểm tra nếu hỏng nên thay thế để bảo vệ các linh kiện khác.
    + Cách khắc phục: Nếu bản chụp máy photocopy bị mờ trắng ở giữa trang giấy do trống hỏng trong quá trình vận hành liên tục của máy. Bạn nên kiểm tra , nếu hỏng nên thay thế trống mới để bảo vệ các thị bị, vật tư khác.
    Khi bản chụp máy photocopy bị đen:
  • Nguyên nhân 2:
    + Mặt kính bẩn
    + Độ đậm, nhạt của mực chưa phù hợp
    Giải pháp khắc phục:
    + Vệ sinh máy
    + Chỉnh lại độ đậm nhạt của mực trên máy.

Trên đây là một số thông tin vềlỗi kẹt giấy thường gặp ở các máy photocopycác lỗi thường gặp ở máy photocopy Toshiba 720. Hy vọng rằng với những kiến thức trên các bạn sẽ có thêm hiểu biết về máy photo và cách khắc phục những lỗi của nó. Khi cần được trợ giúp thêm vấn đề các bạn liên hệ đến công ty thiết bị văn phòng Gia Văn; với đội ngũ nhân viên có chuyên môn, bề dày kinh nghiệm cao cùng sự nhiệt tình, thân thiện Gia Văn chúng tôi sẽ giúp các bạn giải đáp những thắc mắc nhanh gọn- chính xác- hiệu quả nhất.

  • Cam kết chất lượng
  • - Gia Văn đảm bảo sản phẩm mới chính hãng.
    - Có đầy đủ giấy tờ, bảo hành theo đúng sản phẩm.
  • Bảo hành - Bảo trì dài hạn
  • - Bảo hành từ 12 - 24 tháng (Phụ thuộc vào từng loại máy).
  • Hậu mãi tận tình - chu đáo
  • - Khi quý khách hàng gặp sự cố về máy, liên hệ với chúng tôi, nhân viên kỹ thuật Gia Văn sẽ có mặt và hỗ trợ kịp thời trong 1 - 4 giờ.
    - Giao hàng tận nơi, hướng dẫn lắp đặt và sử dụng miễn phí.

    "Hãy để Gia Văn chăm sóc văn phòng của bạn"
    (08) 3848 6667