Với các lỗi xảy ra khi sử dụng tính năng Scan từ xa của máy photocopy toshiba e-studio 2500c hiện nay được thống kê lại qua những dữ liệu bên dưới kèm theo những các khắc phục tình trạng của máy và quá trình thực hiện.
Mã lỗi | Vấn đề gặp ở máy | Cách khắc phục, sửa lỗi | |||||
Scan từ xa | |||||||
2A20 | Không có nguồn lực | Thực hiện việc bị lỗi nữa. Nếu lỗi vẫn xảy ra, tắt nguồn điện rồi trở về. Thực hiện việc bị lỗi lại | |||||
2A40 | Hệ thống lỗi lầm tai hại | Tắt nguồn điện rồi ltrở về Vào. Thực hiện việc bị lỗi lần nữa. | |||||
2A50 | Việc hủy bỏ | Việc bị hủy bỏ | |||||
2A51 | Mất điện | Kiểm tra nếu nguồn điện cáp được kết nối đúng và nó được thêm vào an toàn. Kiểm tra nếu nguồn điện điện áp không ổn định | |||||
Quét Email | |||||||
2C10,2C12,2C13,2C20-2C22 | Tình trạng việc bất hợp pháp | Lỗi hệ thống xảy ra trong gửi Thư điện tử. Thử lại nó. Nếu lỗi vẫn xảy ra, liên lạc nhân viên phục vụ khách hàng của bạn | |||||
2C11,2C62 | Không đủ bộ nhớ | Khi có đang chạy việc, thực hiện việc bị lỗi lại đằng sau hoàn thành việc chạy. Nếu lỗi vẫn xảy ra, turnthe tắt điện rồi lùi Vào, và thực hiện việc lại. | |||||
2C14 | Tham số không hợp lệ | Thử lại và đảm bảo xác định bạn thiết lập đúng | |||||
2C15 | Kích thước thư vượt quá giới hạn hoặc cỡ tối đa | Phân thành từng mảng thông điệp kích thước nhỏ và gửi một lần nữa | |||||
2C30-2C33 | Lỗi truy xuất đĩa | Khi có đang chạy việc, thực hiện việc bị lỗi lại sau khi hoàn thành việc chạy. Nếu lỗi vẫn xảy ra, tắt nguồn điện rồi trở về, và thực hiện việc lại | |||||
2C40 | Không chuyển đổi định dạng tập tin ảnh | Khi lỗi xảy ra ở thiết lập PDF, thử quét lại. Nếu lỗi vẫn xảy ra, thử lại với thiết lập PDF bình thường. Khi lỗi này xảy ra ngoại trừ tại thiết lập PDF , tắt nguồn điện rồi trở về. Thử lại quét. Nếu lỗi vẫn xảy ra, liên lạc nhân viên phục vụ khách hàng của bạn | |||||
2C61 | Không thể đọc danh sách địa chỉ | Tắt nguồn điện rồi trở về. Thử lại việc bị lỗi. Điều chỉnh lại dữ liệu trong sổ địa chỉ và thử lại. Nếu lỗi vẫn xảy ra, liên lạc nhân viên phục vụ khách hàng của bạn | |||||
2C63,2C64 | Địa chỉ miền không hợp lệ | Yêu cầu quản trị viên của bạn thiết lập địa chỉ IP | |||||
2C65,2C66,2C69 | Không kết nối máy chủ SMTP | Đảm bảo máy chủ SMTP làm việc chính xác, hoặc địa chỉ máy chủ SMTP đã thiết lập đúng. Rồi quét thử lại. | |||||
2C6A | Thông báo không gửi E – mail. | Tắt nguồn điện rồi trở lại. Thử quét lại. Nếu lỗi vẫn xảy ra, liên lạc nhân viên phục vụ khách hàng của bạn. | |||||
2C6B | Địa chỉ đã định không hợp lệ từ : trường | Yêu cầu quản trị viên của bạn kiểm tra nếu có ký tự không hợp lệ trong địa chỉ thư điện tử của thiết bị. Xoá bỏ ký tự không hợp lệ và thiết lập lại địa chỉ thư điện tử thích hợp, sau đó thực hiện việc lại | |||||
2C6C | Địa chỉ đã định không hợp lệ từ : trường | Kiểm tra nếu có là ký tự không hợp lệ trong địa chỉ thư điện tử. Xoá bỏ ký tự không hợp lệ và thiết lập lại địa chỉ thư điện tử thích hợp, sau đó thực hiện việc lại | |||||
2C6D | Lỗi hệ thống NIC | Tắt nguồn điện rồi trở lại. Thử lại việc bị lỗi. Nếu lỗi vẫn xảy ra, liên lạc nhân viên phục vụ khách hàng của bạn | |||||
2C70 | Dịch vụ SMTP không có sẵn | Yêu cầu quản trị viên của bạn cho phép thiết lập SMTP. | |||||
2C71 | Lỗi xác thực SMTP | Kiểm tra nếu phương pháp chứng thực SMTP, tên đăng nhập và mật khẩu là chính xác. Kiểm tra nếu thiết lập và số hiệu cổng của SSL phù hợp với các máy chủ | |||||
2C72 | Lỗi Pop trước khi lỗi SMTP | Kiểm tra xem thiết lập của Pop Trước khi SMTP và POP3 là chính xác | |||||
2C80 | Không xử lý việc nhận thư điện tử | Yêu cầu quản trị viên của bạn xác nhận dù Chuyển tiếp Internet Fax là thiết lập | |||||
2C81 | Không xử lý việc nhận Fax | Yêu cầu quản trị viên của bạn xác nhận dù nhận Fax Thiết lập chuyển tiếp. | |||||
2CC0 | Hủy bỏ thao tác | Thao tác bị hủy bỏ | |||||
2CC1 | Xảy ra mất điện | Chuyển công việc.Hãy chắc chắn rằng cáp điện được kết nối đúng và nó được chèn một cách an toàn. |
Xem thêm phần 1 tại đây Những lỗi xảy ra khi in ở máy photocopy màu Toshiba e-studio 2500C