Những trạng thái lỗi được hiển thị của máy photocopy Ricoh Aficio 5002

Những thông báo khi máy thực hiện chức năng bạn có thể đem lại những tính năng tốt nhất về những chiếc máy của mình trong công ty. Để có thể đem lại một sự hỗ trợ tốt nhất trong những công việc của bạn, đem lại một trong những thông tin cần thiết hiện nay về các thiết bị công việc. Hãy gọi đến số (08) 3848 6667 hoặc truy cập vào website giavan.com.vn để được tư vấn trực tiếp từ các nhân viên của công ty.

Những bài viết về lỗi của máy được thiết kế hiện nay của dòng ricoh:
Thông báo lỗi hiển thị khi sử dụng chức năng sao chép tài liệu, tập tin của dòng photocopy màu Ricoh Aficio C6000 (Phần 2)
Sự cố khi in 2 mặt và những kết nối của quá trình ở máy photocopy ricoh mp 6000 (Phần 2)
Những thông tin hiển thị trên máy tính con khi kết nối với máy photo Ricoh Aficio C6000
  • THÔNG BÁO
    • Phần này nói về sự cố và trạng thái của thiết bị hiển thị thông báo yêu cầu bạn gỡ,lấy giấy kẹt,thêm giấy hoặc thực hiện theo hướng dẫn
Thông báo Trạng thái
Thiết bị thông báo kẹt giấy Thiết bị hiển thị thông báo kẹt giấy

Để biết thêm thông tin về sự cố kẹt giấy bạn hãy xem phần “Gỡ,lấy giấy bị kẹt”

Thiết bị thông báo bản gốc bị kẹt Thiết bị hiển thị thông báo bản gốc đang bị kẹt

Để biết thêm thông tin về sự cố kẹt giấy bạn hãy xem phần “Gỡ, lấy giấy bị kẹt”

Thiết bị thông báo thêm giấy Thiết bị hiển thị thông báo thêm giấy khi giấy trong khay hết

Để biết thêm thông tin về sự cố thêm giấy bạn hãy xem phần  “Thêm giấy”

Bạn hãy xem thêm phần bảo trì và thông số kỹ thuật

Thiết bị thông báo hộp mực thải đầy Thiết bị hiển thị thông báo hộp mực thải đầy

Bạn hãy liên hệ với dịch vụ bán hoặc đại diện dịch vụ của bạn

Thiết bị thông báo bộ phận đục lỗ trống Thông báo chỉ xuất hiện khi bộ phận đục lỗ đầy

Để biết thêm thông tin về gỡ,lấy hộp đục lỗ ra khi đầy. Bạn hãy xem phần “Gỡ, lấy hộp đục lỗ”

Thiết bị thông báo yêu cầu bạn liên hệ với bên dịch vụ Thông báo hiển thị khi các thiết bị xảy ra sự cố hư hỏng hoặc cần được bảo trì
Thiết bị thông báo nắp máy bị mở Thông báo hiển thị khi một trong những nắp máy bị mở
Thiết bị thông báo yêu cầu bạn thêm mực Thông báo hiển thị khi mực trong máy đã hết

Để biết thêm thông tin về phần thêm mực bạn hãy xem phần “Thêm mực”

Nếu cần thiết bạn hãy xem phần bảo trì và thông số kỹ thuật

Thiết bị thông báo yêu cầu bạn thêm kẹp giấy Thông báo hiển thị khi mực trong máy đã hết

Để biết thêm thông tin về phần thêm mực bạn hãy xem phần “Thêm kẹp giấy”

Nếu cần thiết bạn hãy xem phần bảo trì và thông số kỹ thuật

  • HIỂN THỊ THÔNG BÁO KIỂM TRA TRẠNG THÁI THIẾT BỊ
    • Nếu đèn thông báo trạng thái của thiết bị sáng bạn hãy nhấn [Check Status] trên màn hình cảm ứng. Bạn hãy kiểm tra trạng thái của mỗi chức năng được hiển thị trên màn hình.
      Nhung-trang-thai-loi-duoc-hien-thi-cua-may-photocopy-ricoh-aficio-5002c
  1. [Mach/Applic.Stat]
  • Thông báo trạng thái và chức năng của thiết bị
  1. Biểu tượng trạng thái
  • Sau đây là các biểu tượng thông báo

Chức năng thiết bị đang thực hiện các thao tác

Thông báo thiết bị đang xảy ra sự cố

Chức năng đang sử dụng xảy ra sự cố hoặc bạn không thể sử dụng được chức năng này

  1.    Thông báo
  • Thông báo trạng thái của thiết bị và hiển thị các chức năng của thiết bị
  1. Kiểm tra
  • Nếu thiết bị xảy ra sự cố hoặc các chức năng sử dụng bị lỗi bạn hãy nhấn [Check] để xem lại
  • Bạn hãy nhấn [Check] để kiểm tra các thông báo lỗi hoặc kiểm tra các chức năng tương tự hiển thị trên màn hình. Bạn hãy kiểm tra các thông báo lỗi được hiển thị trên màn hình chức năng và khắc phục các sự cố đó theo hướng dẫn
  • Để biết thêm thông tin bạn hãy xem các phần sau :
  • 163 “Messages Displayed When Using the Copy/Document Server Function”( Thông báo hiển thị khi bạn sử dụng chức năng sao chép “
  • 167 “Messages Displayed When Using the Facsimile Function”( Thông báo hiển thị khi bạn sử dụng chức năng Fax)
  • 183 “Messages Displayed When Using the Printer Function” ( Thông báo hiển thị khi bạn sử dụng các chức năng của máy in )
  • 197 “Messages Displayed When Using the Scanner Function ( Thông báo hiển thị khi bạn  sử dụng các chức năng của máy Scan)
  • Dưới đây là bảng thông báo các sự cố và cách khắc phục, giải quyết khi đèn thông báo sáng
Sự cố Nguyên nhân xảy ra sự cố Cách khắc phục
Tài liệu hoặc các báo cáo không được in  ra Do giấy trong khay ra giấy đã đầy Bạn hãy lấy bớt giấy ở khay ra
Tài liệu hoặc các báo cáo không được in  ra Do giấy bên trái của khay hết Bạn hãy thêm giấy vào. Để biết thêm thông tin về thêm giấy bạn hãy xem phần “Thêm giấy” hoặc xem thêm phần các thông số, kích thước giấy
Thiết bị hiển thị thông báo lỗi Do chức năng bạn đang sử dụng xảy ra sự cố, bạn hãy kiểm tra trạng thái thiết bị Bạn hãy nhấn [Check] để kiểm tra xem chức năng đang sử dụng có bị lỗi không. Sau đó bạn hãy kiểm tra thông báo hiển thị và thực hiện theo hướng dẫn. Để biết thêm thông tin bạn hãy xem ” Khi thông báo hiển thị trên bảng điều khiển”. Bạn có thể sử dụng những chức năng thông thường khác
Thiết bị không thể kết nối mạng Lỗi kết nối mạng – Bạn hãy nhấn [Check] để kiểm tra các chức năng  đang sử dụng có bị lỗi không. Và sau đó bạn hãy kiểm tra các thông báo hiển thị và thực hiện theo hướng dẫn. Để biết thêm thông tin về thông báo lỗi và cách khắc phục, giải quyết bạn hãy xem trang “Khi thông báo hiển thị trên bảng điều khiển”

– Bạn hãy kiểm tra xem thiết bị kết nối mạng chính xác hay chưa và bạn hãy kiểm tra xem thiết bị đã cài đặt mạng chính xác chưa. Để biết thêm thông tin về cách kết nối mạng bạn hãy xem phần “Cài đặt giao diện “Cài đặt hệ thống, cài đặt thiết bị”

– Để biết thêm thông tin  về kết nối mạng bạn hãy liên hện quản trị viên của bạn

– Nếu thông báo vẫn hiển thị sau khi bạn làm theo các hướng dẫn khắc phục, bạn hãy liên hệ đại diện dịch vụ của bạn

Trong trường hợp không khắc phục được lỗi, các bạn liên hệ đến Công ty thiết bị văn phòng Gia Văn, với đội ngũ nhân viên có chuyên môn, có tay nghề cao chúng tôi sẽ giúp các bạn xử lý lỗi một cách nhanh và hiệu quả nhất. Gia Văn- nơi lựa chọn hàng đầu cho các bạn.

Xem thêm những bài viết về các máy photo ricoh hiện nay:
Hướng dẫn lấy giấy bị kẹt ở booklet finisher của máy photocopy Ricoh C6000
Thiết bị không thể tự động tìm thấy sự cố khi đổi kích thuớc giấy ở máy photo màu Ricoh Aficio C6000
  • Cam kết chất lượng
  • - Gia Văn đảm bảo sản phẩm mới chính hãng.
    - Có đầy đủ giấy tờ, bảo hành theo đúng sản phẩm.
  • Bảo hành - Bảo trì dài hạn
  • - Bảo hành từ 12 - 24 tháng (Phụ thuộc vào từng loại máy).
  • Hậu mãi tận tình - chu đáo
  • - Khi quý khách hàng gặp sự cố về máy, liên hệ với chúng tôi, nhân viên kỹ thuật Gia Văn sẽ có mặt và hỗ trợ kịp thời trong 1 - 4 giờ.
    - Giao hàng tận nơi, hướng dẫn lắp đặt và sử dụng miễn phí.

    "Hãy để Gia Văn chăm sóc văn phòng của bạn"
    (08) 3848 6667