Tình trạng máy có thể đem lại một trong những tính năng độc đáo nhất hiện nay để có thể đem lại một sự lựa chọn cần thiết với các tính năng cần thiết có người dùng hiện nay. Những thông tin cần thiết với người dùng hiện nay. Thực hiện trên các loại tập tin khác nhau máy sẽ có những sự cố khác nhau để khắc phục tình trạng những thông báo hiển thị trên màn hình khi thực hiện chức năng của máy làm việc.
Sự cố |
Nguyên nhân xảy ra sự cố |
Cách khắc phục |
| Không thể thực hiện thao tác in với tập tin PDF | Tập tin PDF được bảo mật bởi mật mã | – Tập tin PDF đang được bảo mật bởi mật mã, bạn hãy nhập mật mã cho [PDF menu] hoặc hình ảnh của thiết bị
– Để biết thêm thông tin về [PDF menu] bạn hãy xem phần “PDF menu” và “Hướng dẫn cài đặt chung” – Để biết thêm thông tin về hình ảnh từ thiết bị bạn hãy xem phần “Trợ giúp hình ảnh từ thiết bị” |
| Không thể thực hiện thao tác in với tập tin PDF | Tập tin PDF không thể in được vì đã bị vô hiệu hóa thông qua tập tin PDF được bảo mật | Bạn hãy thay đổi cài đặt bảo mật của tập tin PDF |
| Không thể thực hiện thao tác in với tập tin PDF | Các tập tin PDF có độ nén cao được tạo ra bằng cách sử dụng chức năng quét hình ảnh, không thể in trực tiếp trên máy được | – Bạn hãy mở ứng dụng có thể sử dụng để tạo tập tin PDF và sau đó in các tập tin bằng cách sử dụng trình điều khiển của ứng dụng
– Bạn hãy lưu lại các tập tin trong định dạng PDF thông thường – Có một số loại tập tin PDF có độ nén cao không được hỗ trợ. Bạn hãy tham khảo ý kiến đại diện vụ của bạn vè các loại tập tin được hỗ trợ |
|
[PDF Direct Print] pro- duces strange or mal- formed characters
|
– Phông chữ chưa bị nhúng
– Fonts were not embedded
|
– Bạn phải nhúng phông chữ vào tập tin PDF cần in và sau đó bạn hãy in ra
– Embed fonts in the PDF file you want to print and then print.
|
| In thông qua Bluetooth thao tác bị chậm | Số lượng tập tin in vượt quá giới hạn cho phép của thiết bị | Bạn hãy giảm bớt số tập tin cần in lại |
| In thông qua Bluetooth thao tác bị chậm | – Do kết nối bị lỗi
– Do sự cản trở của thiết bị không dây IEEE 802.11b làm giảm tốc độ của thiết bị lại – Truyền tập tin thông qua bluethooth tốc độ không cao |
– Bạn hãy di chuyển thiết bị đến gần các thiết bị mạng không dây IEEE 802.11b
– Bạn hãy di chuyển hoặc vô hiệu hóa thiết bị mạng không dây IEEE 802.11b hoặc Bluetooth của thiết bị mạng gần đó |
Nếu xảy ra sự cố mà bạn không giải quyết,khắc phục được bạn hãy liên hệ đại diện dịch vụ của bạn để được tư vấn,hướng dẫn xử lí các sự cố xảy ra với thiết bị của bạn
Hy vọng với những thông tin Gia Văn cung cấp ở trên các bạn sẽ có được những kĩ năng cơ bản về lỗi ở dòng máy này và xử lý nhanh- hiệu quả nhất khi máy gặp sự cố. Ngoài ra các bạn có thể liên hệ đến số điện thoại (08)3 848 6667 để được tư vấn và hỗ trợ bởi các nhân viên có tay nghề chuyên môn cao tại Gia Văn. Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ các bạn.
GIẤY PHÉP ĐKKD
