Một trong những tính năng đã có những cách xử lý khác nhau để đem đến một khả năng cần thiết hiện nay của các nhà thiết kế nhằm đẩm bảo cho công việc của bạn. Sự cố khi sao chép tài liệu ở máy photocopy Ricoh sẽ được nhân viên chúng tôi sẽ giúp các bạn xử lý lỗi một cách nhanh và hiệu quả nhất khi bạn gọi đến (08) 3848 6667 hoặc đến website giavan.com.vn để được tư vấn trực tiếp.
Thông báo sự cố |
Nguyên nhân xảy ra sự cố |
Cách khắc phục |
| Bảng gốc được quét bằng những chức năng khác nhau | Máy có thêm một chức năng khác ngoài chức năng sao chép đang được sử dụng cho các tài liệu máy chủ | Để hủy bỏ thao tác bạn đang thực hiện bạn hãy nhấn [Exit] và sau đó nhấn [Home]. Kế tiếp bạn hãy nhấn biểu tượng [Document Server] trên màn hình,sau đó bạn hãy nhấn [Stop]. Khi thông báo hiển thị bạn hãy nhấn Stop, các thao tác như quét hình ảnh cũng như các thao tác khác sẽ bị dừng lại . Nếu bạn muốn tiếp tuc các thao tác như quét hình ảnh, sao chép bạn hãy nhấn [Continue], nếu bạn muốn hủy thao tác quét hình ảnh bạn hãy nhấn [Cancel Scanning]. Để xóa,bỏ các thao tác bạn hãy nhấn [Job List] và nhấn [Cancel Scanning] |
| Hiển thị thông báo chờ | Danh sách các điểm truy cập đang được truy cập bằng cách sử dụng hình ảnh từ thiết bị | Bạn hãy chờ đến khi thông báo không hiển thị nữa. Khi thông báo hiển thị bạn không được tắt công tắc hoạt động. Tùy thuộc vào số lượt truy cập có thể làm các thao tác chậm một chút trước khi bạn tiếp tục hoạt động. Thông báo này chỉ hiển thị khi các thao tác không hoạt động được |
| Không có sẵn các kích thước để bạn chọn | Không có sẵn các kích thước để bạn chọn | Bạn hãy chọn kích thước giấy phù hợp.Để biết thêm thông tin bạn hãy xem phần “Sao chép tài kiệu máy chủ” và phần “sắp xếp” |
| Kẹp giấy vượt quá giới hạn cho phép | Do số lượng giấy vượt quá giới hạn cho phép của kẹp giấy | Bạn hãy kiểm tra lượng kẹp giấy. Để biết thêm thông tin về lượng kẹp giấy bạn hãy xem phần “Thông số của Finisher SR3090”, “Thông số của Finisher SR3120”, “Thông số của booklet finisher SR3110” và “Bảo trì và các thông số” |
| Tập tin bạn chọn chứa tập tin bạn không được phép truy cập. Các tập tin được phép truy đã bị xóa | Do bạn đã xóa các tập tin chưa được xác nhận | Tập tin có thể bị xóa bởi một người dùng khác. Để xóa tập tin chưa được xác nhận bạn hãy liên hệ người dùng tạo ra tập tin |
| Bạn không được phép sử dụng chức năng này | Người dùng không được phép sử dụng chức năng vừa chọn | Để biết thêm thông tin bạn hãy xem “Hướng dẫn bảo mật” |
| Thông báo sự cố | Nguyên nhân xảy ra sự cố | Cách khắc phục |
| Bộ nhớ đầy. Bản gốc đã được quét. Bạn hãy nhấn [Print] để sao chép và quét bản gốc. Bạn không được lấy bản gốc khi thông báo vẫn hiển thị | Bản gốc được quét vượt quá giới hạn cho phép lưu của tập tin trong bộ nhớ | Bạn hãy nhấn [Print] để sao chép và quét bản gốc và hủy bỏ dữ liệu đang quét. Bạn hãy nhấn [Clear Memory] để hủy bỏ dữ liệu đang quét và dừng việc sao chép |
| Bạn hãy nhấn [Continue] để tiếp tục thao tác sao chép và quét hình ảnh bản gốc | Sau khi bản gốc được in ra bạn hãy kiểm tra lại thiết bị xem có sót lại bản gốc nào không | Bạn hãy lấy tất cả giấy kẹt ra sau đó nhấn [Continue để tiếp tục thao tác sao chép. Bạn hãy nhấn [Stop] để dừng lại thao tác sao chép |
Trong trường hợp không khắc phục được lỗi, các bạn liên hệ đến Công ty thiết bị văn phòng Gia Văn, với đội ngũ nhân viên có chuyên môn, có tay nghề cao chúng tôi sẽ giúp các bạn xử lý lỗi một cách nhanh và hiệu quả nhất về các dòng máy photocopy ricoh và máy photo toshiba.
GIẤY PHÉP ĐKKD
