Lỗi này xảy ra do sự cố phần cứng, vấn đề thông tin liên lạc hoặc cấu hình mạng. Trước khi xử lí sự cố, bạn hãy yêu cầu quản trị viên của bạn khắc phục sự cố phần cứng hay lỗi mạng. Những sự cố được chúng tôi nói đến trong phần hướng dẫn quản trị mạng
Dưới đây là danh sách các lỗi sẽ giúp bạn xác định được các lỗi và bạn làm theo hướng dẫn để khắc phục ở dòng máy photo toshiba e850.
LỖI CẤU HÌNH MÁY CON CỦA WINDOWS
STT | Kiểm tra | Đúng | Sai | Vấn đề |
1 | Bạn in thành công từ máy con chưa ? | Bước tiếp theo | Trình điều khiển tới cổng sai | |
2 | Bạn hãy thiết lập trình điều khiển máy in khác hơn là kết nối SMB? | Bước tiếp theo | Không thể in bằng cách sử dụng SMB | |
3 | Mở TopAccessDocMon và chú ý biểu tượng thanh công cụ và thanh trạng thái xem thiết bị đáp ứng được không? | Bước tiếp theo | Thiết bị không chấp nhận | |
4 | Bạn hãy thử lại thao tác xem tài liệu đã được in thành công chưa ? | Bước tiếp theo | TopAccessDocMon không thể giải thích được tin nhắn/lỗi/cảnh báo |
LỖI CẤU HÌNH MÁY CON CỦA MACINTOSH
STT | Kiểm tra | Đúng | Sai | Vấn đề |
1
|
Thiết bị của bạn được lựa chọn,chọn lọc | Kết thúc | Cài đặt máy in cho Mac OS 8.6/9 x |
THÔNG BÁO TRẠNG THÁI VIỆC IN ẤN
Kết quả và trạng thái in ấn được thể hiện trong bảng trạng thái và đăng nhập vào tab Logs dưới đây
Mã lỗi | Nguyên nhân | Vấn đề |
402F | Lỗi kích thước PM | Bạn không thể thực hiện việc in ấn 1200 được mà không mở rộng bộ nhớ.Bạn hãy thực hiện việc in ấn với thiết lập 600 dpi |
4031 | Lỗi full HDD | Bạn hãy xóa công việc không cần thiết và việc in không phù hợp |
A221 | Hủy bỏ công việc | Công việc bị hủy bỏ |
A222 | Mất điện | Bạn hãy kiểm tra dây cáp được kết nối và lắp đặt bảo vệ đúng chưa và điện áp có ổn định hay không |
TRÌNH ĐIỀU KHIỂN MÁY IN BỊ LỖI
THÔNG BÁO THIẾT LẬP TRÌNH ĐIỀU KHIỂN MÁY IN BỊ LỖI
Thiết lập sao chép tập tin Windows NT
Mô tả sự cố
Loại cổng sai được chọn từ hộp thoại cổng máy in
Khắc phục
- Bạn click chọn Cancel để hủy bỏ thao tác đến khi Add Printer Wizard kết thúc
- Bạn nhấn 2 lần vào Add Printer để thêm chương trình in từ thư mục in (Printers folder) đến khi bạn được nhắc chọn cổng, bạn chọn Local Port (cổng có sẵng)
PHẦN MỀM CD BẮT BUỘC CHO MÁY CON
Mô tả sự cố
Khi bạn thêm chương trình điều khiển mới cho máy in bạn không được chọn Have disk option ( tùy chọn các đĩa) mà thay vào đó bạn hãy chọn tên máy in từ danh sách thêm máy in có sẵn
Khắc phục
- Bạn click chọn Cancel để hủy bỏ thao tác Add Printer Wizard
- Bạn nhấn 2 lần vào Add Printer để thêm chương trình in từ thư mục in (Printers folder) đến khi bạn được nhắc chọn chương trình định vị,bạn chọn Have Disk (chọn các ổ đĩa)
- Bạn chọn Use Existing Driver ( Sử dụng trình điều khiển hiện tại, sẵn có ) để thêm bản sao của trình điều khiển hiện tại, có sẵn ) hoặc chọn thư mục chứa các tập tin thích hợp *.inf
TẬP TIN * DRV TRÊN MÁY CON KHÔNG THỂ TÌM THẤY
Mô tả sự cố
Khi bạn thêm chương trình điều khiển mới cho máy in bạn không được chọn Have disk option ( tùy chọn các đĩa) mà thay vào đó bạn hãy chọn tên máy in từ danh sách thêm máy in có sẵn
Khắc phục
- Bạn click chọn Cancel để hủy bỏ thao tác Add Printer Wizard
- Bạn nhấn 2 lần vào Add Printer để thêm chương trình in từ thư mục in (Printers folder) đến khi bạn được nhắc chọn chương trình định vị,bạn chọn Have Disk (chọn các ổ đĩa)
- Chọn thư mục chứa các tập tin thích hợp *.inf.
VỊ TRÍ KHÔNG CHỨA THÔNG TIN VỀ PHẦN CỨNG CỦA BẠN
Mô tả sự cố
Đường dẫn đến tập tin *.inf được chọn trong cài đặt trình điều khiển từ xa. Nói cách khác hơn là có quá kí tự trong đường dẫn đến thư mục
Khắc phục
Bạn hãy sao chép thư mục chứa các file *.inf vào ổ đĩa (gần nhất) và tiếp tục cài đặt
Danh sách các lỗi và hướng dẫn để khắc phục ở dòng máy photo toshiba e850 bên trên sẽ giúp bạn có được những thao tác để khắc phục những lỗi cần thiết khi sử dụng dụng. Gia Văn rất hanh hạnh được giúp đỡ cũng như hợp tác với bạn để đem đến một sản phẩm chất lượng nhất hiện nay tại giavan.com.vn.