Để chức năng có thể thực hiện những thông tin trao đổi với nhau để có thể đem lại một trong những tính năng cần thiết trong công việc. Các sự cố chức năng fax email ở máy photocopy Ricoh 5002 là bìa viết về thông tin và những cách xử lý với chiếc máy bị lỗi chuyển dữ liệu qua những máy khác một cách tốt nhất hiện nay. Gia Văn muốn mọi người dùng có được những hỗ trợ tốt nhất để có thể sử dụng chiếc máy trong công việc của mình.
THÔNG BÁO HIỂN THỊ KHI BẠN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG FAX
| Thông báo sự cố | Nguyên nhân xảy ra sự cố | Cách khắc phục |
| Có một vài E-mail đến không hợp lệ.Bạn hãy chọn các E-mail hợp lệ | Do có một số E-mail có địa chỉ không hợp lệ với qui định gửi | Thông báo sẽ hiển thị cho mỗi E-mail đến, bạn hãy nhấn [Select] để chọn các E-mail phù hợp |
| Có một số trang gần như trống. Bạn hãy nhấn Stop để hủy bỏ | Hầu hết trang đầu tiên của tập tin bị trống | Các trang trống của bản gốc đã được quét. Bạn hãy chắc rằng bản gốc bạn đặt đúng cách. Để biết thêm thông tin về nguyên nhân xảy ra sự cố trống trang bạn hãy xem phần “Phát hiện các trang trống” |
| Có một số trang gần như trống | Hầu hết trang đầu tiên của tập tin bị trống | Các trang trống của bản gốc đã được quét. Bạn hãy chắc rằng bản gốc bạn đặt đúng cách. Để biết thêm thông tin về nguyên nhân xảy ra sự cố trống trang bạn hãy xem phần “Phát hiện các trang trống” của máy ricoh |
| Tập tin bạn chọn không được phép truy cập. Các tập tin được phép truy cập đã bị xóa | Do bạn đã cố gắng xóa tập tin không được phép xóa | Bạn hãy kiểm tra quyền truy cập của các tập tin được lưu hoặc để xóa một tập tin không có quyền xóa. Bạn hãy xem phần “Hướng dẫn bảo mật” |
| Đang cập nhật E-mail đến,vui lòng chờ. Bạn hãy xác định địa chỉ hoặc tên người gửi đã bị xóa | Danh sách các E-mail đến được cập nhật từ mạng bằng cách sử dụng Hình ảnh từ thiết bị | Bạn hãy chờ cho đến khi thông báo không hiển thị. Bạn không được tắt công tắc hoạt động đến khi thông báo không hiển thị nữa. Tùy thuộc vào số E-mail được cập nhật. Các thao tác có thể không thực hiện được trng khi các thông báo hiển thị |
| Bạn không được phép sử dụng chức năng này | Người dùng không có quyền sử dụng chức năng đã chọn | Để biết thêm thông tin về các cài đặt được phép sử dụng, bạn hãy xem phần “Hướng dẫn bảo mật” |
| Xác thực thiết bị với bộ điều khiển từ xa không thành công. Bạn hãy kiểm tra cài đặt thiết bị từ xa của thiết bị | Xác thực không thành công khi sử dụng chức năng điều khiển từ xa. Có thể do các nguyên nhân sau:
– Do thiết bị không hỗ trợ chức năng kết nối từ xa – Xác thực người dùng trên bộ điều khiển từ xa thất bại |
Để biết thêm thông tin về xác thực người dùng bạn hãy xem phần “Hướng dẫn bảo mật” |
| Thiết bị kết nối với bộ điều khiển từ xa không thành công. Bạn hãy kiểm tra trạng thái của bộ điều khiển từ xa của thiết bị | Lỗi kết nối. Xảy ra lỗi kết nối khi sử dụng chức năng điều khiển từ xa | – Bạn hãy kiểm tra xem bộ điều khiển từ xa có hỗ trợ chức năng Fax từ xa không
– Bạn hãy kiểm tra xem bộ điều khiển từ xa của thiết bị có hoạt động bình thường không – Bạn hãy kiểm tra xem địa chỉ IP hoặc tên máy chủ được cài đặt từ bộ điều khiển từ xa có trong hệ thống cài đặt không. Để biết thêm thông tin về các cài đặt bạn hãy xem phần “Cài đặt giao diện”, “Cài đặt hệ thống và Kết nối mạng với thiết bị” – Bạn hãy kiểm tra xem cáp LAN có được cài đặt chính xác với thiết bị không – Để biết thêm thông tin về sự cố kết nối mạng bạn hãy liên hệ với quản trị viên của bạn |
| Thiết bị kết nối với bộ điều khiển từ xa không thành công. Bạn hãy kiểm tra trạng thái của bộ điều khiển từ xa của thiết bị | Do mã người dùng được thiết lập trên thiết bị được kết nối thông qua chức năng Fax từ xa | Chức năng Fax từ xa không được hỗ trợ khi xác nhận mã người dùng. Bạn hãy vô hiệu hóa mã người dùng trên bộ điều khiển từ xa |
| Thiết bị kết nối với bộ điều khiển từ xa không thành công. Bạn hãy kiểm tra trạng thái của bộ điều khiển từ xa của thiết bị | – Do xác thực người dùng thông qua kết nối với bộ điều khiển từ xa thất bại
– Người dùng không được phép sử dụng các chức năng từ xa |
Để biết thêm thông tin về xác nhận mã người dùng và cài đặt E-mail bạn hãy xem phần “Hướng dẫn bảo mật” |
Bạn có thể gọi đến (028) 3848 6667 để được tư vấn trực tiếp về các sản phẩm, và những loại máy mới nhất hiện nay của thiết bị hỗ trợ văn phòng.
GIẤY PHÉP ĐKKD
