Fax là một chức năng không thể thiết cho người dùng hiện nay khi sử dụng chiếc máy photo, để khắc phục được các sự cố khi sử dụng chức năng fax xảy ra bạn hãy tham khảo các bài viết dưới đây để có thể tụ mình xử lý những tính năng cần thiết khi hoạt động. Gia Văn luôn muốn mọi khách hàng có được những hỗ trợ tốt nhất để có thể thực hiện công việc của mình thông qua những bài viết tại website giavan.com.vn của mình.
THÔNG BÁO HIỂN THỊ KHI BẠN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG FAX
| Thông báo sự cố | Nguyên nhân xảy ra sự cố | Cách khắc phục |
| Thời gian tìm máy chủ LDAP vượt quá giới hạn cho phép. Bạn hãy kiểm tra trạng thái của máy | Do lỗi kết nối, kết nối mạng bị lỗi | – Bạn hãy khởi động lại thiết bị.Nếu thông báo vẫn hiển thị có thể do mạng bận, kẹt mạng
– Bạn hãy kiểm tra cài đặt kết nối máy chủ LDAP có nằm trong danh sách của quản trị viên không, nó nằm trong phần cài đặt hệ thống. Để biết thêm thông tin về máy chủ LDAP bạn hãy xem phần “Phần mềm máy chủ LDAP” và “Cài đặt hệ thống/kết nối với thiết bị” |
| Xảy ra sự cố với một số chức năng. Các chức năng bạn đang sử dụng sẽ bị ngưng để bạn khắc phục sự cố | Do bạn tắt công tắc hoạt động trong khi thiết bị đang nhận dữ liệu từ thư điện tử ( Internet Fax) | Nếu bạn vô tình tắt nút công tắc nguồn và bạn bật lại nút công tắc nguồn lại lập tức, tùy vào máy chủ, có thể máy chủ sẽ không tiếp tục nhận Fax nữa dù chưa hết thời gian. Bạn hãy đợi đến khi hết thời gian nhận Fax và sau đó thiết bị sẽ nhận lại Fax. Để biết thêm thông tin về tiếp nhận Fax bạn hãy liên hệ quản trị viên của bạn |
| Xảy ra sự cố với một chức năng Fax. | Xảy ra sự cố Fax | Bạn hãy ghi mã số hiển thị trên màn hình, sau đó liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn để có thể sử dụng các chức năng khác |
| Xác nhận máy chủ LDAP thất bại. Bạn hãy kiểm tra cài đặt | Kết nội mạng bị lỗi, lỗi kết nối | Bạn hãy kiểm tra xem tên và mật khẩu của máy chủ LDAP có được cài đặt chính xác chưa |
| Bảng gốc đang được quét được sử dụng bởi các chức năng khác | Chức năng khác chức năng Fax đang được sử dụng để quét tập tin máy chủ | Trước khi bạn gửi một tập tin bằng chức năng Fax, bạn hãy hủy bỏ thao tác đang thực hiện,bạn hãy nhấn [Exit] để thoát sau đó bạn nhấn phím [Home]. Tiếp theo bạn hãy nhấn biểu tượng [Document Sever] trên màn hình [Home] sau đó nhấn [Stop]. Khi thông báo hiển thị bạn hãy nhấn phím stop để dừng lại thao tác quét hình ảnh và các thao tác khác. Để tiếp tục quét và thực hiện thao tác in bạn hãy nhấn [Continue] để tiếp tục thao tác. Để hủy bỏ quá trình quét bạn hãy nhấn [Cancel Scanning] để hủy bỏ thao tác quét. Để hủy bỏ các thao tác khác bạn hãy nhấn [Job List] danh sách các thao tác và nhấn [Cancel Scanning] lần nữa |
| Bạn hãy đặt bản gốc lên và nhấn [Start] đê bắt đầu kiểm tra | Bản gốc bị kẹt trong quá trình chuyển qua bộ nhớ thiết bị | Bạn hãy nhấn [Exit] và gửi lại tập tin lần nữa |
| Lấy giấy kẹt bên trong khay 1 ra | Giấy bên trong khay 1 đã đầy | Bạn hãy lấy giấy kẹt ra. Nếu những khay giấy khác cũng đầy bạn hãy làm theo hướng dẫn trên bảng điều khiển để lấy giấy kẹt ra từ các khay |
Hãy gọi đến (08) 3848 6667 để được tư vấn trực tiếp với bạn về những lỗi của máy photo khi gặp. Hoặc có thể tư vấn về các mẫu máy tốt nhất hiện nay trên thị trường.
GIẤY PHÉP ĐKKD
