Những thông tin hiển thị trên máy tính con khi kết nối với máy photo Ricoh là một bài viết đem lại những hiểu biết về hoạt động của máy tính và máy photo. Bạn có thể làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục những tình trạng khi đang hoạt động của máy. Để biết thêm thông tin bạn hãy gọi đến (08) 3848 6667 hoặc truy cần vào website giavan.com.vn để được tư vấn trực tiếp hoặc hỗ trợ trong thời gian ngăn nhất.
KHI THÔNG BÁO HIỂN THỊ TRÊN MÁY TÍNH CON
Phần này nói về nguyên nhân và cách khắc phục, giải quyết khi thông báo lỗi hiển thị trên máy tính con và khi bạn sử dụng trình điều khiển TWAIN
CHÚ Ý
Nếu thông báo lỗi không mô tả gì, bạn hãy làm theo thông báo. Để biết thêm thông tin về làm thế nào để tắt nút công tắc hoạt động bạn hãy xem phần “Thông tin về thiết bị”
Thông báo |
Nguyên nhân xảy ra sự cố |
Cách khắc phục |
| Bạn hãy lấy giấy kẹt ở khay nạp giấy tự động ra (ADF) | Kẹt giấy xảy ra bên trong khay nạp giấy tự động | – Bạn hãy lấy, gỡ bỏ bản gốc đang kẹt ra và đặt bản gốc đúng cách
– Bạn hãy kiểm tra xem bản gốc bạn đặt có phù hợp để quét không |
| Phần mềm Winsock không hợp lệ. Vui lòng sử dụng phiên bản 1.1 hoặc cao hơn | Bạn sử dụng phần mềm Winsock có phiên bản không hợp lệ | Bạn hãy cài đặt lại hệ thống hoạt động của máy tính hoặc phần mềm Winsock từ hệ thống CD-ROM |
| Tên người dùng này đã được sử dụng.Bạn hãy kiểm tra tên đăng ký | Bạn cố gắng đăng ký tên đã được đăng kí | Bạn hãy sử dụng tên khác |
| Thiết bị không thể phát hiện kích thước của bản gốc. Bạn hãy xác định kích thước bản gốc đang quét | Do bạn đặt bản gốc bị lệch | – Bạn hãy đặt bản gốc cho phù hợp, chính xác theo yêu cầu
– Bạn hãy xác định kích thước tập tin, bản gốc, dữ liệu quét – Khi bạn đặt bản gốc trực tiếp lên bề mặt tấm kính, bạn hãy nâng, kéo khay nạp giấy tự động lên hoặc xuống để kích hoạt chức năng phát hiện kích thước của bản gốc. Bạn hãy nhấc khay nạp giấy tự động lên 1 góc hơn 30 độ |
| Bạn không thể thêm bất kỳ chế độ quét nào nữa | Số lượng tối đa đăng kí quét đã vượt quá giới hạn | Số lượng tói đa để lưu chế độ là 100. Bạn hãy xóa những chế độ không cần thiết |
Bạn có thể gọi hỗ trợ từ các dịch vụ để có thể biết thêm thông tin về những tính năng và người dùng được sự ổn định trong chiếc máy photo đang sử dụng. Một chiếc máy với nhiều chức năng và dịch vụ đảm bảo cho từng khách hàng để có thể giúp bạn xử lý công việt nhanh hơn. Xem chi tiết tại giavan.com.vn
GIẤY PHÉP ĐKKD
