Sự cố khi sao chép tài liệu ở máy photocopy Ricoh 5002 là tình trạng thường gặp ở những máy đã sử dụng lâu để có thể khắc phục được những thông tin cần thiết về các sản phẩm hiện nay để có thể giúp bạn xử lý một cách tốt nhất về những thông tin về cách xử lý nhanh nhất để có thể đem lại một chiếc máy hoạt động
BẢNG ĐIỀU KHIỂN HIỂN THỊ THÔNG BÁO
HIỂN THỊ THÔNG BÁO KHI BẠN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG SAO CHÉP TÀI LIỆU
CHÚ Ý
| Thông báo sự cố | Nguyên nhân xảy ra sự cố | Cách khắc phục |
| Không thể tìm thấy kích thước bản gốc | Do bản gốc bạn đặt lên mặt kính tiếp xúc không đúng kích thước | – Bạn hãy đặt bản gốc lên mặt kính tiếp xúc lần nữa. Bề mặt bản gốc bạ phải đặt xuống dưới
– Nếu thiết bị không thể tìm thấy kích thước của bản gốc ,bạn hãy kiểm tra lại kích thước của bản gốc xem có phù hợp với yêu cầu không. Bạn không thể sử dụng chế độ tự động chọn giấy hoặc chức năng tự động giảm/phóng to. Để biết thêm thông tin về phần cài đặt bạn hãy xem phần “Kích thước giấy phù hợp để thiết bị tự động phát hiện” và “Loại giấy phù hợp và thêm giấy” |
| Không thể tìm thấy kích thước bản gốc | Do bản gốc bạn đặt lên mặt kính tiếp xúc không đúng kích thước | – Bạn hãy đặt bản gốc đúng cách
– Bạn hãy kiểm tra kích thước giấy – Khi bạn đặt bản gốc trực tiếp lên mặt kính tiếp xúc, bạn hãy nâng hoặc hạ khay nạp giấy tự động sẽ tự động tìm thấy kích thước của bản gốc. Bạn hãy nâng khay nạp giấy tự động lên 30 độ hoặc hơn. |
| Không thể thực hiện thao tác đục lỗ với kích thước giấy này | Không thể thực hiện chức năng đục lỗ với kích thước giấy này | Để biết thêm thông tin về loại giấy bạn hãy xem phần “Thông số giấy cho đơn vị đục lỗ (Finisher SR3120,Booklet Finisher SR 3110)” và phần “Bảo trì và thông số giấy” |
| Không thể thực hiện thao tác kẹp giấy với kích thước giấy này | Không thể thực hiện chức năng kẹp giấy với kích thước giấy này | Bạn hãy chọn kích thước giấy phù hợp. Để biết thêm thông tin bạn hãy xem phần “Thông số của Finisher SR3090” , “Thông số của Finisher SR3120” hoặc “thông số của Booklet Finisher SR3110” và “Bảo trì và thông số” |
| Hiển thị thông báo : Kiểm tra kích thước giấy” | Kích thước giấy cài đặt chưa chính xác, phù hợp | Bạn hãy chọn giấy có kích thước phù hợp. Để biết thêm thông tin bạn hãy xem phần “Sao chép 2 mặt” và “sao chép tài liệu máy chủ” |
| Số trang của tập tin vượt quá giới hạn cho phép. Bạn có muốn lưu tập tin đã được quét không ? | Số trang của tập tin được quét vượt quá giới hạn cho phép lưu trong máy chủ | – Nếu bạn muốn lưu tập tin đã quét bạn hãy nhấn [Yes]
– Nếu bạn không muốn lưu tập tin đã quét bạn hãy nhấn [No] và xóa tập tin đó |
| Số trang của tập tin vượt quá giới hạn cho phép. Thiết bị sẽ dừng thao tác sao chép lại | Số lượng trang của tập tin vượt quá giới hạn cho phép | Để biết thêm thông tin về kiểm tra số lượng trang phù hợp bạn hãy xem phần “Hướng dẫn bảo mật” |
| Số trang của tập tin vượt quá giới hạn cho phép. Thiết bị sẽ dừng thao tác sao chép lại | Do bản gốc cần quét có số lượng trang vượt quá giới hạn cho phép để lưu của một tài liệu | Bạn hãy nhấn [Exit] và sau đó lưu lại tập tin đó với số lượng trang phù hợp |
| Chế độ Tạp chí hoặc sách ko thể dùng ghép nhiều hình ảnh | Bạn đã chọn chế độ dành cho tạp chí hoặc sách để in bản gốc bằng cách kết hợp nhiều chức năng với nhau | Bạn hãy chắc chắn rằng bản gốc của tạp chí hoặc sách phải sửn dụng cùng một chức năng |
Trong trường hợp không khắc phục được lỗi, các bạn liên hệ đến Công ty thiết bị văn phòng Gia Văn, với đội ngũ nhân viên có chuyên môn, có tay nghề cao chúng tôi sẽ giúp các bạn xử lý lỗi một cách nhanh và hiệu quả nhất. Gia Văn – nơi lựa chọn hàng đầu cho các bạn.
GIẤY PHÉP ĐKKD
