Với những bài viết mô tả có thể đem lại một trong những tính năng cần thiết cho các văn phòng. Sự cố khi thực hiện chức năng fax in ở máy photo Ricoh 5002 để có thể giải quyết được những sự cố cần thiết hiện nay để có thể đem lại một trong những thông tin cần tiết để có sử dụng những lúc cần thiết.
Xem thêm các bài viết tương tự của các lỗi máy photocopy:
Các sự cố chức năng fax email ở máy photocopy Ricoh 5002
Các sự cố khi sử dụng chức năng fax ở máy photocopy Ricoh 5002 (Phần 3)
Lỗi kích thước giấy khi thực hiện ở máy photo Ricoh Aficio 5002
THÔNG BÁO HIỂN THỊ KHI BẠN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG FAX
Thông báo sự cố | Nguyên nhân xảy ra sự cố | Cách khắc phục |
Chế độ Fax từ xa không có sẵn vì chế độ xác nhận mã người dùng đang hoạt động | Chế độ xác nhận mã người dùng không hỗ trợ cho chế Fax từ xa | Khi bạn sử dụng chức năng Fax từ xa bạn phải vô hiệu hóa chế độ xác nhận mã người dùng. Để biết thêm thông tin vè xác nhận mã người dùng bạn hãy xem phần “ Hướng dẫn bảo mật” |
Lỗi truyền. Bạn hãy kiểm tra trạng thái từ xa của thiết bị | Lỗi kết nối khi truyền | – Bạn hãy kiểm tra địa chỉ IP hoặc tên máy chủ được cài đặt từ xa trong hệ thống cài đặt.Để biết thêm thông tin về các cài đặt bạn hãy xem phần “Cài đặt giao diện”, “Cài đặt hệ thống” và “Kết nối mạng với thiết bị”
– Bạn hãy kiểm tra hệ thống điều khiển từ xa của thiết bị xem cài đặt đúng không – Bạn hãy kiểm tra cáp LAN kết nối với thiết bị có được kết nối chính xác không – Để biết thêm thông tin về truyền bạn hãy liên hệ quản trị viên của bạn |
HDD của bộ điều khiển thiết bị từ xa đầy | Sau khi bạn dùng chức năng Fax từ xa để Scan bản gốc đĩa cứng bị đầy | Bạn hãy xóa những tập tin không cần thiết |
Thiết bị không thể xác định thao tác bạn đang thực hiện. Tập tin đang được sử dụng hoặc truyền tập tin đã hoàn tất | Bạn cố gắng kiểm tra trạng thái của thiết bị trên máy điều khiển từ xa,các tập tin đã được gửi | Bạn hãy kiểm tra các thông tác,để biết thêm thông tin bạn hãy bấm [Check/Stop Transmission File] trên màn hình cảm ứng |
Không thể chọn địa chỉ E-mail được vì địa chỉ không hợp lệ | Địa chỉ người dùng không hợp lệ, hết hạn | Bạn hãy cài đặt địa chỉ mới.Để biết thêm thông tin về địa chỉ người dùng bạn hãy xem phần “Hướng dẫn bảo mật” |
Bộ nhớ đầy.Không thể thực hiện thao tác scan thêm được nữa. Các tập tin truyền sẽ bị ngưng | Bộ nhớ đầy | – Nếu bạn nhấn [Exit], thiết bị sẽ trở lại chế độ chờ và các trang được lưu sẽ bắt đầu truyền
– Bạn hãy kiểm tra các trang chưa được gửi bằng chế độ kết nối và sau đó bạn hãy gửi lại các trang đó |
THÔNG BÁO HIỂN THỊ KHI SỬ DỤNG CÁC CHỨC NĂNG CỦA MÁY IN
Phần này nói về các thông báo lỗi chính được hiển thị trên bảng điều khiển cảm ứng,lỗi đăng nhập hoặc lỗi sự cố.Nếu thông báo hiển thị trên màn hình bạn hãy làm theo hướng dẫn
THÔNG BÁO TRẠNG THÁI THIẾT BỊ
Thông báo sự cố | Trạng thái thiết bị |
Hiển thị thống báo chế độ “Hex Dump” | Chế độ Hex Dump, thiết bị nhận dữ liệu dưới dạng hệ thập phân
Hex Dump : là chưởng trình chuẩn của một gói dữ liệu trước khi được giải mã. |
Hiển thị thông báo thao tác bị ngưng hoạt động | Thao tác in bị dừng bởi màn hình (Smart Device Monitor) của máy con. Bạn có thể tiếp tục in thông qua danh sách các thao tác trong màn hình của máy con hoặc thông qua hình ảnh từ thiết bị. Để tiếp tục in thông qua hình ảnh từ thiết bị bạn hãy liên hệ quản trị viên của bạn |
Hiển thị thông báo offline (không hoạt động) | Thiết bị đang ở chế độ offline (không hoạt động) |
Hiển thị thông báo “Vui lòng chờ” | Thông báo sẽ hiển thị trong giây lát hoặc hai lần trong khi máy đang chuẩn bị thực hiện các điều chỉnh ban đầu hoặc thêm mực. Bạn hãy chờ trong giây lát |
Hiển thị thông báo “In” | Thiết bị đang thực hiện thao tác in. Bạn hãy chờ trong giây lát. |
Hiển thị thông báo “Ready” (sẵn sàng) | Thông báo này là thông báo mặc định luôn hiển thi khi bạn mới khởi động máy. Thông báo này không yêu cầu bạn thực hiện thao tác gì. |
Hiển thị thông báo “Thực hiện lại thao tác” | Thiết bị đang thực hiện lại thao tác in. Trong khi chờ thiết bị hiển thị thông báo “Ready” trên bảng điều khiển cảm ứng. |