Gọi Ngay: 0938 241 247 (Zalo)
Email: accountant@giavan.vn

Sự cố và cách khắc phục khi Scan tài liệu trên máy photocopy toshiba 2051c

BẠN KHÔNG THỂ TÌM THẤY DỮ LIỆU ĐÃ LƯU TRONG THƯ MỤC

CHÚ Ý

  • Hình ảnh của thư mục được quét sẽ được lưu trong thiết bị ( MFP LOCAL) khi ổ cứng được cài đặt trong thiết bị

Mô tả sự cố

  • Bạn quét hình ảnh tài liệu và lưu hình ảnh ở dạng thư mục chia sẻ trong thiết bị, nhưng không thể xác định vị trí thư mục lưu

Cách khắc phục, giải quyết

  • Đối với hê điều hành Win bạn hãy tìm trên mạng chức năng sử dụng cho thiết bị . Dữ liệu được lưu trữ trong thiết bị, thư mục có tên là “FILE _ SHARE” của máy photocopy
  • Đối với máy Macintosh,bạn hãy chắc chắn phiên bản hệ điều hành Mac OS X 10.3.X hoặc mới hơn; một máy tính con chạy Mac OS X 10.2.xor không thể truy cập các thư mục chia sẻ trên thiết bị được. Nếu máy tính của bạn đang chạy Mac OS X10.3.X hoặc mới hơn bạn hãy tìm kiếm trên mạng cho thiết bị trên Finder và truy cập vào thư mục có tên “FILE SHARE”
  • Nếu bạn không thể tìm thấy các thiết bị trên mạng,bạn hãy chắc rằng thiết lập máy chủ SMB đã được kích hoạt trên TopAccess
  • Để biết thêm chi tiết về thiết lập kết nối mạng ,bạn hãy tham khảo hướng dẫn TopAccess
  • Để biết thêm thông tin lưu trữ hình ảnh được quét,bạn hãy tham khảo hướng dẫn quét hình ảnh của máy photo màu

SỰ CỐ KHI SCAN HÌNH ẢNH

KHÔNG THỂ QUÉT HÌNH TRONG E –MAIL

  • Phần này nói về sự cố khi bạn quét dữ liệu, hình ảnh

Mô tả sự cố

  • Bạn quét hình ảnh tài liệu và gửi tập tin sao chép đính kèm trong e – mail, nhưng e – mail không xác định được địa chỉ

Cách khắc phục,giải quyết

  • Để biết thêm chi tiết,bạn hãy kiểm tra các điểm dưới đây
  • Bạn hãy xác định địa chỉ e- mail chính xác
  • Cấu hình của thiết bị chính xác và kết nối mạng chính xác
  • Cài đặt SMTP cho máy con,địa chỉ thiết lập SMTP phải chính xác
  • Cài đặt SMTP cho máy con,mã thiết lập của cổng vào mạng phải chính xác
  • Cài đặt SMTP cho máy con,bạn hãy cài đặt SSL hoặc xác thực chính xác
  • Kích thước dữ liệu của tập tin đính kèm nhỏ hơn hoặc bằng kích thước dữ liệu nhận
  • Để biết thêm chi tiết về thiết lập mạng,bạn hãy tham khảo hướng dẫn TopAccess
  • Để biết thêm chi tiết về sao chép hình ảnh trong e- mail bạn hãy tham khảo hướng dẫn sao chép hình ảnh

Sự cố và cách khắc phục khi Scan tài liệu trên máy photocopy toshiba 2051c là nhữn thông tin cần thiết khi sử dụng những tính năng đi kèm của một chiếc máy photo hiện nay trên thi trường. Để biết biết thêm thông tin về sự cố hay cách khác phụ bạn hãy gọi đến gia văn để được các nhân viên giải đáp và hướng dẫn khi gặp phải vấn đề này.