Những lỗi được ghi chú trong một file giúp bạn có thể có thêm được những thông tin cần thiết hiện nay để đảm bảo cho bạn có thêm kiến thức về những chiếc máy photo, khi chiếc máy xảy ra lỗi và có những khắc phục tốt nhất. Với các kỹ thuật viên có tay nghề cao giúp bạn có những cách xử lý nhanh và hiệu quả nhất của các lỗi do chiếc máy gây ra.
Các thông báo lỗi bộ nhớ dữ liệu khi thực hiện của máy photo Ricoh Aficio 5002
Các thông báo lỗi khi thực hiện của máy photo Ricoh Aficio 5002
Lỗi khi sử dụng chức năng in ở máy photo Ricoh Aficio 5002
CÁC THÔNG BÁO KHÁC
Thông báo sự cố |
Nguyên nhân xảy ra sự cố |
Cách giải quyết |
| Thao tác in bị hủy bỏ vì tập tin bạn gửi không lưu trong máy chủ được. Bộ nhớ của thiết bị quá giới hạn cho phép | Đĩa cứng bắt đầu đầy sau khi bạn lưu tập tin | Bạn hãy xóa các tập tin không cần thiết trong dữ liệu máy chủ. Bạn hãy giảm kích thước cuat tập tin chuẩn bị gửi |
| Thao tác in bị hủy bỏ vì tập tin bạn gửi không lưu trong máy chủ được. Số lượng tập tin vượt quá giới hạn cho phép lưu | Số lượng tập tin để lưu trong dữ liệu máy chủ vượt quá giới hạn cho phép | Bạn hãy xóa các tập tin trong dữ liệu máy chủ |
| Thao tác in bị hủy bỏ vì tập tin bạn gửi không lưu trong máy chủ được. Số lượng trang của tập tin vượt quá giới hạn cho phép lưu | Số lượng trang của tập tin để lưu trong dữ liệu máy chủ vượt quá giới hạn cho phép | – Bạn hãy xóa những tập tin không cần thiết đã lưu trong dữ liệu máy chủ
– Bạn hãy giảm bớt số trang của tập tin bạn muốn gửi |
| Loại giấy bạn chọn để thực hiện thao tác in ấn không phù hợp, không được hỗ trợ. Thao tác in bị hủy bỏ | Do bạn chọn loại giấy không phù hợp với yêu cầu, bạn hãy chọn thao tác tự động chỉnh sửa | Bạn hãy dùng loại giấy phù hợp với yêu cầu và in lại tập tin |
| Bạn không được phép sử dụng chức năng này. Thao tác bị hủy bỏ | Do bạn nhập tên và mật khẩu đăng nhập không chính xác | Bạn hãy kiểm tra tên và mật khẩu vừa nhập có chính xác không |
| Bạn không được phép sử dụng chức năng này. Thao tác bị hủy bỏ | Do bạn đăng nhập tên người dùng không được phép sử dụng chức năng này | Để biết thêm thông tin về thiết các chức năng được phép sử dụng bạn hãy xem phần “Hướng dẫn bảo mật” |
| Bạn không được phép sử dụng chức năng này. Thao tác bị hủy bỏ | Do bạn đăng nhập tên người dùng chưa đăng kí sử dụng chức năng này hoặc do các thay đổi cài đặt khay giấy | Để biết thêm thông tin về thiết các chức năng được phép sử dụng bạn hãy xem phần “Hướng dẫn bảo mật” |
| Thông báo sự cố | Nguyên nhân xảy ra sự cố | Cách khắc phục |
| Sự cố lỗi : 99 | Dữ liệu không thể in ra được. Dữ liệu lưu bị hỏng hoặc không được hỗ trợ bằng chức năng in trực tiếp từ thiết bị có bộ nhớ rời. | Bạn hãy kiểm tra xem dữ liệu có hợp lệ không. Để biết thêm thông tin về các dữ liệu được hỗ trợ bằng chức năng in trực tiếp thừ thiết bị có bộ nhớ rời, bạn hãy xem phần “In trực tiếp từ thiết bị có bộ nhớ rời”. |
Nếu bạn không thể thực hiện thao tác in ấn bạn hãy liên hệ đại diện dịch vụ của bạn
| Thông báo | Nguyên nhân xảy ra sự cố | Cách giải quyết |
| Xác nhận E-mail đến không thành công. Bạn hãy kiểm tra trạng thái của thiết bị bằng cách nhấn [Scanned Files Status] | Do bạn nhập tên hoặc mật khẩu không chính xác, không hợp lệ | – Bạn hãy kiểm tra tên và mật khẩu người dùng xem có chính xác không
– Bạn hãy kiểm tra xem ID và mật khẩu của thư mục nhận có chính xác hay không – Mật khẩu có khoảng 128 kí tự hoặc có thể nhiều hơn có thể không được đăng kí |
| Không thể kết nối với PC. Bạn hãy liên hệ quản trị viên của bạn | WSD (Thiết bị) điều khiển hoặc WSD (Scanner) điều khiển không sử dụng được | Để biết thêm thông tin về cách vô hiệu hóa điều khiển WSD bạn hãy xem phần “hướng dẫn cài đặt” |
| Không thể tìm thấy kích thước của bản gốc. Bạn hãy chọn kích thước phù hợp để quét hình ảnh | Do bản gốc đặt trên mặt kính tiếp xúc có kích thước không phù hợp | – Bạn hãy đặt bản gốc chính xác theo yêu cầu
– Bạn hãy xác định kích thước hình ảnh quét có phù hợp với yêu cầu không – Khi bạn đặt bản gốc lên mặt kính tiếp xúc để in trực tiếp bạn hãy hạ khay nạp giấy tự động xuống để thiết bị thực hiện thao tác tự động tìm kích thước bản gốc. Sau đó bạn hãy hạ khay nạp giấy tự động 1 gó 30 độ |
| Bạn không tìm thấy đường dẫn. Bạn vui lòng kiểm tra các cài đặt | Tên máy tính hoặc tên thư mục không hợp lẹ, sai | Bạn hãy kiểm tra tên máy tính và tên thư mục xem có chính xác không |
Gọi đến (08) 3848 6667 để có thể được tư vấn trực tiếp để có thể đem lại những thông tin, đội ngũ nhân viên của Gia Văn chúng tôi sẽ giúp bạn khăc phục những sự cố tốt nhất theo nhiều hình thức để đem lại một chiếc máy hoạt động tốt trong quá trình sử dụng.
GIẤY PHÉP ĐKKD
