Sửa lỗi các dòng máy photo Toshiba

Gia văn chia sẽ những lỗi khi sử dụng máy photocopy thường gặp hiện nay trên thị trường. Những lỗi cơ bản và cách khắc phục những lỗi mà do trong quá trình làm việc gặp phải cho các văn phòng công ty. Những bài viết với những thao tác cơ bản hay những phần ghi chú để giúp người dùng có những hướng dẫn cơ bản nhất để sửa nhanh những chiếc máy photocopy toshiba của mình những hoạt động của máy khi làm việc trong thời gian dài.
Những bài viết chia sẽ những các lỗi của dòng máy toshiba: lỗi kẹt giất, lỗi mực phun, lỗi khay giấy trên, lỗi chọn giấy gây ra tìn trạng kẹt giấy, … hay những vấn đề cơ bản nhất là cách đặt giấy thế nào phù hợp.

Thiết lập lại cấu hình không thành công

Mô tả sự cố

  • Khi bạn truy cập vào các thuộc tính máy in, hệ thống hiển thị thông báo cho bạn biết “Thiết lập lại cấu hình không thành công” của máy photo

Cách khắc phục

  • Nếu trình điều khiển máy in không thể kết nối với thiết bị, bạn hãy chắc rằng hệ thống vẫn đang chạy. Nếu không bạn hãy bật thiết bị lên. Sau đó bạn hãy kết nối với thiết bị thông qua TopAccess. Nếu bạn vẫn không thể kết nối với thiết bị bạn hãy khởi động lại thiết bị. Nếu vẫn không thành công bạn hãy kiểm tra lại cổng điều khiển máy in để chắc rằng các cổng là đúng.

Không thể in khi sử dụng SMB

Mô tả sự cố

  • Khi bạn in một tài liệu sử dụng SMB, bạn không thể in được vì một số lỗi như : “Không thể kết nối với máy tính từ xa” hoặc “tập tin của bạn không thể in được do lỗi” hiển thị liên tục

Cách khắc phục

  • Nếu bạn sử dụng in ấn SMB trong một mạng nhỏ.
  • Đối với Windows NT 4.0/2000/XP hoặc Sever 2003 như một máy chủ để in, chúng tôi khuyến khích bạn thiết lập chế độ in thông qua máy chủ Windows. Để biết thêm thông tin về việc thiết lập in ấn thông qua máy chủ trong Windows bạn hãy xem “Hướng dẫn kết nối quản trị mạng”

Không thể in bằng cách sử dụng trình điều khiển máy in PS

Mô tả sự cố

  • Khi bạn in ấn các trình điều khiển máy in PLS 3 từ các ứng dụng tạo ra mã PostScrip để in như Adobe Acrobat, các tùy chọn in không thể hoạt động chính xác
  • Kích thước giấy in
  • Loại giấy
  • Sử dụng nắp trước
  • Sử dụng nắp sau
  • Các trang rời
  • Thên trang
  • Sách nhỏ
  • Nhiều trang trên một tờ
  • Các tùy chọn trong Tab Effect
  • Các tùy chọn trong Tab chất lượng hình ảnh ( Tab Image Quality)

Cách khắc phục

  • Bạn hãy vô hiệu hóa “Sử dụng PostScript Through” trong thiết lập hộp thọa PostScript và in tài liệu

KHÔNG THỂ THAY ĐỔI THIẾT LẬP TAB FONTS CHỮ VÀ  TAB CẤU HÌNH

Mô tả sự cố

  • Các tab phông chữ và tab cấu hình được chuyển sang màu xám và bạn không thể thay đổi được

Cách khắc phục

  • Bạn không được phép thay đổi các thiết lập của trình điều khiển máy in,các tùy chọn trong Tab Font chữ và Tab cấu hình. Bạn hãy đăng nhập với quản trị viên của bạn

KHÔNG THỂ IN ẤN ĐÚNG KHI SỬ DỤNG IN ẤN APPLE TALK

Mô tả sự cố

  • Văn bản sẽ được in sẽ có những dòng sọc khi bạn in các thông báo e – mai
  • Một số văn bản không được in
  • Một số trang web không thể in mặc dù bạn thực hiện thao tác in

Cách khắc phục

  • Nếu các lỗi xảy ra bởi chế độ in Apple Talk bạn hãy sử dụng chế độ LPR để in.
Xem thêm những bài về dòng máy này tại đây:
Sự cố thiết lập in ở dòng máy photocopy toshiba e-studio 281C
Hoạt động chung của dòng máy photocopy toshiba e-studio 2051C
Không thể thực hiện việc in ấn máy photocopy toshiba e-studio 281C
0 Comment | Posted By

CỔNG ĐANG SỬ DỤNG

Mô tả sự cố

  • Trình điều khiển đã hoặc đang mở để in hoặc sử dụng bởi một máy in, ứng dụng khác khi bạn cố gắng xóa

Cách khắc phục

  • Bạn hãy chắc chắn rằng các thao tác đã hoàn tất trước khi bạn xóa một cổng. Nếu vẫn có vấn đề bạn hãy đóng tất cả ứng dụng và thử lại thao tác bị lỗi. Sau đó bạn hãy kiểm tra từng trình điều khiển có đang sử dụng cùng một cổng không. Nếu có, bạn hãy thay đổi cài đặt của trình điều khiển và xóa các cổng của máy photo

SỰ CỐ VỀ THIẾT LẬP MÁY IN

Mô tả sự cố

  • Các trình điều khiển chưa được thiết lập đúng cách, vì trong quá trình thiết lập các cài đặt chưa hoàn tất

Cách khắc phục

  • Bạn hãy xóa các trình điều khiển và cài đặt lại từ đĩa CD hoặc tải xuống từ thiết bị

LỖI ĐIỀU KHIỂN MÁY IN 

TRÌNH ĐIỀU KHIỂN KẾT NỐI SAI CỔNG

Mô tả sự cố

  • Nếu trình điều khiển máy in kết nối sai cổng, thao tác sẽ không xuất hiện trong danh sách chờ in hoặc danh sách in ra

Cách khắc phục

  1. Bạn hãy mở thư mục máy in (Printers) từ bảng điều khiển cảm ứng ( Control Panel )
  2. Bạn hãy nhấn chuột phải vào biểu tượng điều khiển máy in
  3. Để xem, chọn trạng thái máy in ( Properties) bạn hãy nhấn chuột phải từ menu lệnh
  4. Tùy vào hệ điều hành bạn hãy chọn các tab sau
  • Đối với Windows 98/Me bạn hãy chọn chi tiết. Xác nhận và chọn máy in hoặc Novell danh sách đợi in
  • Đối với Windows NT 4.0/2000/XP/Sever 2003 bạn hãy chọn cổng. Sau đó bạn hãy chọn cổng kết nối với máy in
  1. Bạn hãy chắc chắn rằng cổng dẫn đến máy in và tên thiết bị chính xác
  2. Bạn hãy nhấn chọn General Tab và nhấn Prin test page để xác nhận thiết lập là đúng 

LỆNH KHÔNG ĐƯỢC XỬ LÍ

Mô tả sự cố

  • Tất cả các tùy chọn in được thực hiện. Nếu tập tin chứa các lệnh in được thiết đặt trong các tùy chọn. Nếu tập tin quy định hình thức, kiểu in bạn hãy lựa chọn các hình thức,kiểu in như A4 với lệnh Ip hoặc các tài liệu được in trên khổ giấy Letter.

Cách khắc phục

  • Bạn hãy thay đổi, sửa lại một số thứ trong tài liệu bạn muốn in và tạo các tập tin in ấn. Bạn hãy thực hiện việc in bằng cách sử dụng lệnh LP không cần thêm các thiết lập

BẠN KHÔNG THỂ NHỚ MẬT KHẨU TÀI LIỆU

Mô tả sự cố

  • Bạn không thể nhớ mật khẩu để in tài liệu. Tài liệu cần in vẫn còn trong danh sách đợi in đến khi bạn nhập chính xác mật khẩu để in tài liệu

Cách khắc phục

Bạn phải xóa các thao tác từ bảng điều khiển cảm ứng và thực hiện lại thao tác in ấn cá nhân bị lỗi bằng mật khẩu mới. Bạn hãy ghi lại các mật khẩu có thể nhập IITO từ bảng điều khiển cảm ứng

Xem thêm những thông tin cần về các bài viết khác về máy photo toshiba hiện nay:
Thiết lập lại cấu hình không thành công máy photocopy toshiba e-studio 281C
Hoạt động chung của dòng máy photocopy toshiba e-studio 2051C
Không thể thực hiện việc in ấn máy photocopy toshiba e-studio 281C
0 Comment | Posted By
MÔ TẢ SỰ CỐ NGUYÊN NHÂN CÁCH KHẮC PHỤC
Thiết bị không hoạt động Dây điện chưa được lắp chắc chắn vào ổ cấm Bạn hãy lắp dây điện vào ổ cấm một cách chắc chắn
Không có biếu tượng hoặc dấu hiệu nào hiển thị trên bảng điều khiển cảm ứng (Đèn chính, nút tắt hoặc mở đèn và nút đèn tiết kiệm năng lượng ) Thiết bị đang ở chế độ ngưng hoạt động, tạm nghỉ Bạn hãy nhấn các nút [ START],[COPPY], [e-FILING], [SCAN], [PRINT], [FAX] và [ ENERGY SAVER] để tắt chế độ ngưng hoạt động

Để biết thêm thông tin bạn hãy tham khảo hướng dẫn bắt đầu nhanh ở bài trước về máy photocopy

Không có biểu tượng hoặc dấu hiệu nào hiển thị trên bảng điều khiển cảm ứng ( chỉ có đèn chính sáng )

 

Thiết bị chưa được khởi động

 

 

Thiết bị đang ở chế độ ngưng hoạt động, tạm nghĩ

Bạn hãy nhấn và giữ nút [ POWER] để tắt mở  đèn

 

Bạn hãy nhấn giữ nút [ POWER] để tắt chế độ tạm nghĩ, ngưng hoạt động

Bảng điều khiển cảm ứng bị mờ Ánh sáng màn hình cảm ứng đang được điều chỉnh ở chế độ thấp Bạn hãy điều chỉnh độ sáng ở chế độ vừa.

Để biết thêm thông tin bạn hãy tham khảo hướng dẫn quản lý MFP ở bài trước

Nút thông báo trạng thái của thiết bị không hoạt động ( Bạn hãy nhẫn nút ( [START ], [ SAVING ENERGY ] )trên màn hình cảm ứng  để kích hoạt chế độ tiết kiệm năng lượng Thiết bị đang ở chế độ ngưng hoạt động,tạm nghỉ Bạn hãy nhấn bất kỳ các nút [ START], [COPY], [E-FILING],[PRINT], [FAX] và [ENERGY SAVER] để bỏ chế độ tiết kiệm năng lượng.

Để biết thêm thông tin bạn hãy tham khảo hướng dẫn “Bắt đầu nhanh” ở bài trước.

Nút thông báo trạng thái của thiết bị không hoạt động

( Bạn hãy nhấn nút [ENERGY SAVER] để tắt mở chế độ tiết kiệm năng lượng )

Thiết bị đang ở chế độ ngưng hoạt động, tạm nghỉ Bạn hãy nhấn bất kỳ các nút [ START], [COPY], [E-FILING], [PRINT], [FAX] và [ENERGY SAVER] để bỏ chế độ tiết kiệm năng lượng.

Để biết thêm thông tin bạn hãy tham khảo hướng dẫn “Bắt đầu nhanh” ở bài trước

Nút thông báo trạng thái của thiết bị không hoạt động

( Chỉ có đèn chính sáng )

Thiết bị chưa được khởi động

 

 

Thiết bị đang ở chế độ ngưng hoạt động, tạm nghỉ

Bạn hãy nhấn và giữ nút

[ POWER] để tắt và mở đèn

 

Bạn hãy nhấn và giữ nút

[ POWER] để tắt chế độ ngưng hoạt động, tạm nghỉ

 

Xuất hiện cửa sổ “ENTER DEPARTMENT CODE” Thiết bị được giám sát, quản lí theo chức năng quản lí bộ phận Bạn hãy nhập mã số bộ phận. Nếu bạn không biết mã bạn hãy liên hệ quản trị viên để biết thêm thông tin
Xuất hiện cửa sổ “ENTER the user name and Password” Thiết bị được quản lí theo chức năng quản lí người dùng Bạn hãy nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn. Nếu bạn không biết bạn hãy liên hên với quản trị viên để biết thêm thông tin
Thông báo hiển thị trên màn  hình cảm ứng Một số vấn đề trong thiết bị ( hoặc thông báo hiển thị hoạt động bình thường) Bạn hãy xem hướng dẫn được nhắc đến dưới đây

Thông báo được hiển thị trên màn hình

Thiết bị tự động khởi động lại Chức năng tự khởi động lại vì bộ nhớ hoặc có hoạt động bất thường nào đó được phát hiện Thiết bị khởi động lại để các chức năng hoạt động bìn thường .Bạn có thể sử dụng thiết bị như bình thường

BẢO TRÌ, BẢO DƯỠNG THƯỜNG XUYÊN

  • Chúng tôi khuyến khích bạn làm sạch các bộ phận dưới đây hàng tuần để khi quét hình ảnh của bản gốc ra không bị bẩn

hoat dong chung cua dong may photocopy toshiba 2051c

CHÚ Ý

  • Bạn hãy cẩn thận không làm xước khi làm sạch.
  • Khi lau chùi bề mặt của thiết bị, bạn không được sử dụng dung môi hữu cơ lỏng hơn hoặc benzine. Điều này có thể làm cong hình dạng của bề mặt hoặc phai màu. Khi sử dụng hóa chất để  làm sạch, bạn hãy làm theo các hướng dẫn.
    1. Khu vực quét (bề mặt của kính hình chữ nhật dài) / 2. Tấm kính
    2. lau bằng vải khô mềm. Nếu vẫn còn vết bẩn còn lại, sạch sẽ với một miếng vải mềm mà đã được nước moistenedwith và sau đó vắt tốt. Không sử dụng các chất lỏng khác ngoài nước (như cồn, các dung môi hữu cơ hoặc các chất tẩy rửa trung tính).
    3. Hướng dẫn / 4. Giấy platen
  • Bạn hãy làm sạch bề mặt như sau tùy thuộc vào mức độ nhuộm.
    • Làm sạch với một phần mềm cloth. sạch nó bằng một miếng vải mềm nhẹ làm ẩm bằng nước
    • Làm sạch bằng một miếng vải mềm nhẹ làm ẩm bằng rượu, và sau đó lau bằng vải khô.
    • Làm sạch bằng một miếng vải mềm nhẹ tẩm tưới xuống chất tẩy rửa trung tính, lau sạch bằng một miếng vải ẩm bằng nước, và sau đó lau bằng vải khô

Với những lỗi thường gặp ở những máy photo hiện nay thì Gia Văn đem đến cho bạn những bài viết giúp bạn thực hiện những thao tác khắc phục những lỗi trên.

Không thể thực hiện việc in ấn máy photocopy toshiba e-studio 281C
Sự cố thiết lập in ở dòng máy photocopy toshiba e-studio 281C
Thiết lập lại cấu hình không thành công máy photocopy toshiba e-studio 281C

0 Comment | Posted By

Dưới đây là danh sách kiểm tra các sự cố lỗi giúp bạn xác định được các lỗi và hướng dẫn bạn cách khắc phục, giải quyết sự cố của máy photo văn phòng

Tìm các bài viết về lỗi về máy photo tại đây
Lỗi ở máy photo toshiba hiện nay hay gặp phải
Lỗi ở máy photo ricoh thường xuất hiện

CHÚ Ý

  • Lỗi này xảy ra do sự cố về phần cứng,kết nối mạng hoặc sự cố về cấu hình. Trước khi xử lý sự cố về lỗi máy con bạn hãy báo cho quản trị của bạn về sự cố phần cứng hoặc lỗi kết nối mạng. Để biết thêm thông tin về các sự cố bạn hãy tham khảo hướng dẫn Quản trị mạng

LỖI MÁY CON TRONG WINDOWS 

NO KIỂM TRA ĐÚNG SAI CÁCH KHẮC PHỤC
1 Bạn in thành công từ máy con chưa ? Bước kế tiếp

mui-ten-http://giavan.com.vn/

Trình điều khiển máy in tới cổng sai
2 Bạn đã thiết lập trình điều khiển máy in hay kết nối SMB ?     Kết thúc Không thể in bằng cách sử dụng kết nối SMB ?

 LỖI MÁY CON TRONG MACINTOSH

NO KIỂM TRA ĐÚNG SAI CÁCH KHẮC PHỤC, GIẢI QUYẾT
1 Thiết bị của bạn được chọn chưa ?   Kết thúc

 

Trang 180 “Cài đặt máy in trên Mac OS 8.6/9X”

TRẠNG THÁI KHI IN

MÃ LỖI NGUYÊN NHÂN CÁCH KHẮC PHỤC, GIẢI QUYẾT
402F Lỗi kích thước PM 1200 dpi không thể in được vì bộ nhớ không đủ.Bạn hãy thiết lập thao tác in với 600 dpi
4031 Lỗi HDD Bạn hãy xóa thao tác không cần thiết và thao tác không phù hợp
A221 Thao tác bị hủy Thao tác bị hủy bỏ
A222 Mất điện Bạn hãy kiểm tra xem cáp nguồn có được lắp đặt chính xác và an toàn không. Sau đó bạn hãy kiểm tra xem nguồn điện có ổn định kông ?

 

  • LỖI TRÌNH ĐIỀU KHIỂN MÁY IN

  • THÔNG BÁO LỖI CÀI ĐẶT TRÌNH ĐIỀU KHIỂN MÁY IN

  • THIẾT LẬP TẬP TIN CẦN SAO CHÉP TRONG WINDOWS NT

Mô tả sự cố

  • Loại cổng sai được chọn từ hộp thoại cổng in

Cách khắc phục, giải quyết sự cố

  1. Bạn hãy nhấn Cancel đến khi xuất hiện Add Printer Wizard
  2. Bạn hãy nhấn 2 lần Add Printer từ thư mục Printers, khi được nhận thông báo nhắc chọn cổng,bạn hãy chọn Local Port
  • PHẦN MỀM MÁY CON

Mô tả sự cố

  • Khi bạn thêm một trình điều khiển máy in,bạn không được chọn Have Disk ( tùy chọn ) thay vào đó bạn hãy chọn tên máy in từ danh sách tên máy in có sẵn

Cách khắc phục, giải quyết

  1. Bạn hãy nhấn Cancel từ Add Printer Wizard
  2. Bạn hãy nhấn 2 lần Add Printer để thêm máy in từ thư mục Printer ( máy in). Khi nhận được thông báo xác định vị trí các trình điều khiển bạn hãy bấm Have Disk
  3. Bạn hãy chọn trình điều khiển hiện tại ( Seclect Use Existing Driver ) để thêm bản sao hoặc chọn các thư mục chứa tập tin thích hợp *.inf
  • TẬP TIN * .DRV KHÔNG THỂ TÌM THẤY ĐƯỢC TRÊN MÁY CON

Mô tả sự cố

  • Khi bạn thêm trình điều khiển máy in mới, bạn không được chọn Have Disk thay vào đó bạn hãy chọn tên máy in từ danh sách máy in có sẵn trong máy

Cách khắc phục, giải quyết

  1. Bạn hãy nhấn Cancel từ Add Printer Wizard
  2. Bạn hãy nhấn 2 lần Add Printer để thêm máy in từ thư mục Printer ( máy in). Khi nhận được thông báo xác định vị trí các trình điều khiển bạn hãy bấm Have Disk
  3. Bạn chọn thư mục chứa các tập tin thích hợp *.inf
  • VỊ TRÍ KHÔNG CHỨA THÔNG TIN PHẦN CỨNG CỦA BẠN

Mô tả sự cố

  • Đường dẫn đến các tập tin thích hợp *.inf trong trình điều khiển máy in quá nhiều. Nói cách khác có quá nhiều kí tự trong đường dẫn đến thư mục

Cách khắc phục, giải quyết

  • Bạn hãy sao chép thư mục chứa các tập tin thích hợp *.inf và tiếp tục cài đặt.

Xem thêm những cách khắc phục tình trang hiện nay của máy photo

Hoạt động chung của dòng máy photocopy toshiba e-studio 2051C
Sự cố thiết lập in ở dòng máy photocopy toshiba e-studio 281C
Các mã lỗi khi quét hình ảnh từ tài liệu ở dòng máy toshiba 2051C

0 Comment | Posted By
STT MÔ TẢ SỰ CỐ CÁCH KHẮC PHỤC
Lưu trữ đến E – Filing
2B11 Trạng thái công việc không thành công Bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại và thử lại công việc . Nếu lỗi vẫn xảy ra bạn hãy liên hệ đại diện dịch vụ của bạn
2B20 Truy cập tập tin không thành công Bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại và thử lại công việc. Nếu lỗi vẫn xảy ra bạn hãy liên hệ đại diện dịch vụ của bạn
2B30 Không đủ bộ nhớ Bạn hãy xóa những tài liệu không cần thiết trong E-Filing và thực hiện thao tác
2B31 Thao tác truy cập Electronic Filing không  thành  công Bạn hãy  tắt nguồn và khởi động lại. Sau đó bạn hãy thử lại thao tác bị lỗi. Nếu một thư mục có tên giống như một tài liệu đã có sẵn trong hộp thì bạn không thể được tạo ra. Thử lại bằng cách thay đổi tên thư mục. Xóa Electronic Filing quy định hoặc thư mục và thiết lập lại chúng. Nếu các quy định e-Filing hoặc thư mục không thể xóa được, bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn
2B50 Thao tác xử lí hình ảnh không thành công  Bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại. Sau đó quét hình ảnh lại lần nữa. Nếu vẫn còn lỗi bạn hãy liên hệ với đại diện dịch dịch vụ của bạn
2B51 Thao tác xử lí hình ảnh khi in không thành công Bạn hãy chắc chắn rằng danh sách các chức năng có thể được in ra. Hãy thử in lại. Nếu lỗi vẫn xảy ra bạn hãy liên hệ đại diện dịch vụ của bạn
2B71 Thời gian lưu trữ các tài liệu e-Filing hết hạn Bạn hãy kiểm tra xem có bất kỳ tài liệu cần thiết được lưu trữ trong e-Filing không. Các tài liệu này sẽ bị xóa trong vài ngày tới
2B80 Bộ nhớ HDD để lưu trữ dữ liệu e-filing quá nhiều Bạn hãy xóa những tài liệu không cần thiết trong e-filing
2B90 Bộ nhớ không đủ Bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại.Sau đó thử quét hình ảnh lại lần nữa. Nếu vẫn xảy ra lỗi bạn hãy liên hệ đại diện dịch vụ của bạn
2BA0 Mật khẩu không phù hợp, không đúng quy định Bạn hãy chắc chắn rằng mật khẩu là đúng và thử quét một lần nữa, hoặc đầu tiên bạn thiết lập lại mật khẩu và sau đó thực hiện lại quá trình quét. Khi lỗi này xảy ra trong in ấn của các dữ liệu trong e-Filing, bạn hãy nhập mật khẩu của quản trị viên đã thiết lập cho bạn. Nếu phục hồi vẫn còn chưa hoàn thành hoặc trong trường hợp của một mật khẩu hợp lệ cho các hoạt động in ấn khác (mở tập tin, vv), liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn
2BA1 Kích thước giấy, chế độ màu, độ phân giải chưa chính xác Kích thước, chế độ hoặc độ phân giải màu sắc  không được hỗ trợ bởi e-Filing. Bạn hãy kiểm tra kích thước giấy, chế độ màu, độ phân giải của máy photocopy được thiết lập
2BB0 Thao tác bị hủy Thao tác bị hủy bỏ
2BB1 Lỗi mất điện Bạn hãy chắc chắn rằng cáp nguồn được kết nối đúng và lắp đặt an toàn. Bạn hãy thực hiện lại
2BC0 Lỗi hệ thống Bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại. Nếu vẫn xảy ra lỗi bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn
2BD0  Mất điện xảy ra trong khi e-Filing đang khôi phục Bạn hãy chắc chắn rằng cáp nguồn được được lắp đặt đúng và an toàn. Sau đó bạn hãy thử lại thao tác bị lỗi
2BE0 Không có các thông số máy Bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại. Sau đó thử quét hình ảnh bị lỗi lại
2BF0 Số lượng trang vượt quá giới hạn cho phép Bạn hãy giảm bớt các trang bị lỗi lại và thực hiện lại thao tác bị lỗi lần nữa
2BF1 Số lượng  của tài liệu đã vượt quá giới hạn cho phép Bạn hãy xóa các tài liệu không cần thiết trong hộp thoại hoặc trong thư mục
2BF2 Số lượng  của thư mục đã vượt quá giới hạn cho phép Bạn hãy xóa các tài liệu không cần thiết  trong thư mục
Thiết lập kết nối mạng
2500 Lỗi cú pháp, lệnh không được xác nhận Bạn hãy kiểm tra địa chỉ thư đầu cuối và địa chỉ thư đến xem có chính xác không. Sau đó bạn kiểm tra máy chủ thư điện tử có hoạt động bình thường không. Sau đó bạn tắt nguồn và khởi động lại. Thử lại thao tác lỗi lần nữa
Xem thêm những bài tiếp theo tại đây:
Các mã lỗi khi quét hình ảnh từ tài liệu ở dòng máy toshiba 2051C
hững dấu hiệu bất thường ở dòng máy photo toshiba e-studio 2051C
Xử lý giấy kẹt giấy và thay đổi kích thước giấy ở khay giấy máy photo ricoh 651
0 Comment | Posted By

STT

MÔ TẢ SỰ CỐ

CÁCH KHẮC PHỤC

2E40 Không thể chuyển đổi, định dạng tập tin hình ảnh Lỗi này xảy ra khi bạn chuyển sang định dạng PDF. Do các chức năng quét một lần nữa .Nếu lỗi vẫn xảy ra bạn hãy sử dụng định dạng PDF. Khi lỗi này xảy ra trong chuyển đổi khác hơn định dạng PDF. Bạn hãy tắt nguồn và sau đó quét lại. Nếu vẫn còn lỗi bạn hãy liên hệ đại diện dịch vụ
2E43 Lỗi mã hóa. Không thể tạo tập tin mới được Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi bạn thực hiện lại. Bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại. Sau đó bạn hãy thử lại lần nữa
2E44 Không cho phép tạo tập tin Tập tin bạn tạo ra chưa được mã hóa. Bạn hãy thiết lập mã hóa cấu hình và thử lại. Để tạo tập tin không mã hóa bạn hãy tham khảo quản trj viên của bạn
2E45 Lỗi dữ liệu Bạn hãy chắc chắn rằng các thiết lập là đúng và thực hiện chức năng quét lần nữa. Nếu lỗi vẫn còn, bạn hãy tắt nguồn và thực hiện lại lần nữa
2E65 Có quá nhiều tài liệu trong thư mục. Thao tác tạo tài liệu mới không thành công Bạn hãy xóa các dữ liệu trong các thư mục lưu trữ trong thiết bị và quét lại
2E66 Không thể xử lý thao tác công việc của bạn. Bộ nhớ lưu trữ không đủ Bạn hãy giảm số lượng các trang  và thử lại. Sau đó bạn hãy kiểm tra xem máy chủ hoặc đĩa địa phương có đủ bộ nhớ không .
2EC0 Thao tác bị hủy Thao tác bị hủy bỏ
2EC1 Lỗi mất điện Bạn hãy chắc chắn rằng cáp nguồn được kết nối đúng và lắp đặt an toàn. Bạn hãy thực hiện lại
Quét hình ảnh từ xa, quét hình ảnh WS, tải tập tin
2A20 Failure to acquire resource Bạn hãy thực hiện lại quá công việc vấn đề. Nếu lỗi vẫn còn, bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại và thử lại
2A31 Chức năng quét hình ảnh bằng WS không có sẵn Bạn hãy kiểm tra nếu chức năng quét hình ảnh WS được kích hoạt chưa. Nếu chưa bạn hãy kích hoạt nó
2A40 Lỗi hệ thống Bạn hãy tắt nguồn và sau đó khởi động lại và sau đó quét hình ảnh lại
2A50 Thao tác bị huỷ Thao tác bị hủy bỏ
2A51 Lỗi mất điện Bạn hãy chắc chắn rằng cáp nguồn được kết nối đúng và lắp đặt an toàn. Bạn hãy thực hiện lại
2A60 Xác nhận quét hình ảnh bằng WS không thành công Khi bạn truyền Fax, quét hình ảnh của Window thông qua trình điều khiển WIA, bạn hãy kiểm tra xem người dùng đã được  đăng nhập hoặc đăng kí chưa. Khi bản điều khiển hoặc EWB của thiết bị được sử dụng bạn hãy kiểm tra tên người dùng để đăng nhập hoặc đăng kí
2A70 Không đủ điều kiện để thực hiện quét hình ảnh từ xa Bạn hãy kiểm tra xem thao tác có đang được thực hiện hay không
2A71 Không đủ điều kiện để thực hiện quét hình ảnh bằng WS Bạn hãy kiểm tra xem thao tác có đang được thực hiện hay không
2A72 Không cho phép truy cập vào hộp thư e – filing tiện ích quét Bạn hãy kiểm tra nếu bạn đang thực hiện thao tác này
Xem thêm những bài viết của máy ở những link bên dưới:
Không thể thực hiện việc in ấn máy photocopy toshiba e-studio 281C
Các mã lỗi khi quét hình ảnh từ tài liệu ở dòng máy toshiba 2051C (P2)
Những dấu hiệu bất thường ở dòng máy photo toshiba e-studio 2051C

Liên hệ  (08) 3848 6667 hoặc web site giavan.com.vn để được hướng dẫn chi tiết về những lỗi thường gặp của máy photocopy hiện nay trên thị trường và giá của các sản phẩm hiện nay để được có những chiếc máy phục vụ cho công việc của bạn.

0 Comment | Posted By

Nếu bạn cảm thấy thiết bị máy photocopy có dấu hiệu bất thường, bạn hãy xem và kiểm tra các mục sau đây:

Bài viết tham khảo thêm:
Các mã lỗi khi quét hình ảnh từ tài liệu ở dòng máy toshiba 2051C
Các mã lỗi khi quét hình ảnh từ tài liệu ở dòng máy toshiba 2051C (P2)
Sự cố thiết lập in ở dòng máy photocopy toshiba e-studio 281C

TIP

  • Bạn hãy xem các chức năng của thiết bị như copy hoặc in,để biết thêm thông tin bạn hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng hệ điều hành (hướng dẫn sao chép và hướng dẫn in ấn )
  • Bạn hãy kiểm tra các thao tác hoặc các cách khắc phục có thể giúp bạn giải quyết vấn đề không. Khi có dấu hiệu không rõ ràng khi bạn đang hoạt động thiết bị hoặc bạn cảm thấy có gì đó không hợp lí với chức năng bạn đang sử dụng.

BẢN GỐC VÀ GIẤY

MÔ TẢ SỰ CỐ NGUYÊN NHÂN CÁCH KHẮC PHỤC
Bản gốc bị kẹt Bản gốc không phù hợp với thiết bị Bạn hãy kiểm tra xem bản gốc có phù hợp với thiết bị không. Để biết thêm thông tin bạn hãy tham khảo hướng dẫn sao chép ở bài trước
Kẹt giấy Giấy không phù hợp với thiết bị

 

 

Kích cỡ,kích thước giấy bạn thiết lập không phù hợp với giấy trong ngăn kéo hoặc khay tay

 

 

Chồng giấy đặt trong ngăn kéo quá giới hạn cho phép

 

 

 

Có quá ít hoặc quá nhiều khe hở giữa giấy và hướng dẫn của ngăn kéo

 

 

Giấy bị kẹt nằm sâu bên trong chưa được loại bỏ

Bạn hãy kiểm tra xem giấy có phù hợp với thiết bị không. Để biết thêm thông tin bạn hãy tham khảo hướng dẫn sao chép ở bài trước

 

Bạn hãy thiết lập kích thước giấy phù hợp với kích thước giấy đặt trong ngăn kéo hoặc khay tay. Để biết thêm chi tiết bạn hãy tham khảo những bài viết khác về hướng dẫn sao chép

 

Bạn hãy lấy bớt giấy ra. Bạn hãy chắc chắn giới hạn giấy không vượt quá khi đặt giấy trong ngăn kéo đầu tiên. Lượng giấy bạn có thể đặt trong ngăn kéo có thể thấp hơn

 

Bạn hãy điều chỉnh khoảng cách giữa giấy và hướng dẫn cạnh bên không quá nhiều khoảng cách. Để biết thêm thông tin bạn hãy tham khảo hướng dẫn sao chép ở bài trước

 

Bạn hãy kiểm tra trên màn hình cảm ứng để xem vị trí giấy bị kẹt

– Gỡ bỏ giấy kẹt

Hai hay nhiều tờ giấy bị kẹt cùng một lúc Các tờ giấy bị kẹt cùng lúc với nhau Bạn hãy lấy bớt giấy ra và thiết lập giấy lại lần nữa
Giấy chưa được đặt thẳng hàng Giấy chưa được đặt thẳng hàng trong ngăn kéo của thiết bị

 

 

 

 

Các loại giấy bạn đang sử dụng chưa được thiết lập

Bạn hãy kiểm tra xem cách in ấn có chính xác chưa. Thông tin về cách in ấn có thể được ghi chú trên bề mặt bao bì của giấy. Nếu bạn không thể tìm thấy cách in ấn. Bạn hãy thử in trên cả 2 mặt để xem các trang giấy có thẳng hàng với nhau hay không

 

Bạn hãy kiểm tra xem các loại giấy bạn đang sử dụng có phù hợp không. Để biết thêm thông tin bạn hãy tham khảo hướng dẫn sao chép ở những

Thông báo cho bạn biết giấy không bị giảm ngay cả khi giấy được đặt trong ngăn kéo Giấy đặt trong ngăn kéo chưa được sắp xếp

 

 

Kích thước giấy đặt trong ngăn kéo không phù hợp với hướng dẫn

 

Lượng giấy đặt trong khay giấy lớn quá ít

Bạn hãy lấy giấy ra khỏi ngăn kéo, sắp xếp chúng lại và thay giấy khác vào

 

 

Bạn hãy điều chỉnh kích thước giấy đặt trong ngăn kéo sao cho phù hợp với các hướng dẫn

 

Bạn hãy đặt nhiều giấy hơn trong khay giấy lớn

Hãy gọi đến số(08) 3848 6667 để đươc nhưng thông tin về các thiết bị văn phòng máy photo, để mang những chiếc máy photo.

Xem những lỗi khác của máy tại đây:
Mã lỗi khi quét hình ảnh máy photo toshiba e-studio 2051C (P4)
Mã lỗi khi quét hình ảnh máy photo toshiba e-studio 2051C (P3)
Mã lỗi khi quét hình ảnh máy photo toshiba e-studio 2051C (P2)
0 Comment | Posted By

Mã lỗi khi quét hình ảnh máy photo toshiba e-studio 2051C (P4) là tóm lại những mã lỗi của máy đã từng xảy ra và được khắc phục với những cách gợi ý khác nhau tại công ty. Gia Văn với nhiều năm kinh nghiệm sẽ giúp bạn có những xử lý tốt nhất trong thời gian nhanh nhất có thể. Hãy gọi đến (08) 3848 6667 để được biết roc và giải đáp mọi thắc mắc của bạn về những dòng máy photo hiện nay.

Xem thêm phần tiếp theo ở đây:
Mã lỗi khi quét hình ảnh máy photo toshiba e-studio 2051C (P3)
Mã lỗi khi quét hình ảnh máy photo toshiba e-studio 2051C (P2)
Mã lỗi khi quét hình ảnh máy photo toshiba e-studio 2051C (P1)
MÃ LỖI MÔ TẢ SỰ CỐ CÁCH KHẮC PHỤC
2501 Lỗi cú pháp trong tham số hoặc đối số Bạn hãy kiểm tra địa chỉ mail gửi đi  và địa chỉ mail đến có chính xác không. Bạn hãy kiểm tra xem máy chủ có hoạt động bình thường không. Bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại.Sau đó thử lại thao tác bị lỗi lần nữa
2503 Lỗi lệnh Bạn hãy kiểm tra xem máy chủ có hoạt động bình thường không,bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại. Sau đó thử lại các thao tác lỗi lần nữa. Nếu vẫn xảy ra lỗi bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn
2504 Tham số lệnh không được thực hiện Bạn hãy kiểm tra xem máy chủ có hoạt động bình thường không, bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại. Sau đó thử lại các thao tác lỗi lần nữa. Nếu vẫn xảy ra lỗi bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn
2550 Hộp thư không có sẵn Bạn hãy kiểm tra xem địa chỉ hộp thư đến có chính xác không. Sau đó bạn hãy kiểm tra quyền truy cập của hộp thư máy chủ
2551 Người dùng không hệ thống Bạn hãy xác nhận địa chỉ hộp thư đến có chính xác không. Sau đó bạn hãy kiểm tra xem máy chủ có hoạt động đúng cách không.
2552 Hệ thống không đủ bộ nhớ Tập tin trong hộp thư quá lớn.Bạn hãy xác nhận kích cỡ hộp thư trên máy chủ . Bạn hãy gửi lại tập tin ở chế độ văn bản hoặc độ phân giải thấp hơn. Nếu lỗi vẫn xảy ra bạn hãy chia tài liệu thành nhiều phần và gửi lại tập tin
2553 Tên hộp thư không phù hợp Bạn hãy kiểm tra nếu có  kí tự nào không phù hợp trong tên hộp thư không
Xem thêm các dòng máy photo toshiba tại website giavan.com.vn
Thông báo lỗi xuất hiện trên màn hình cảm ứng ở máy photo 2051C
Mã lỗi khi truyền và nhận ở dòng máy photo toshiba 2051C
Lỗi truyền và nhân tin kết nối máy chủ hiện nay của máy photo dòng toshiba 2051C
0 Comment | Posted By
MÃ LỖI MÔ TẢ SỰ CỐ CÁCH KHẮC PHỤC
Lưu trong USB
2E10,2E12,2E13 Thao tác công việc sai Bạn tắt nguồn và khởi động lại và thử lại lần nữa. Nếu lỗi vẫn xảy ra, bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn
2E11 Thiết bị không đủ bộ nhớ Bạn hãy chờ một tí và thử lại công việc lần nữa. Nếu lỗi vẫn còn bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại và thử lại
2E14 Tham số không hợp lệ Nếu bạn sử dụng một tham số có sẵn, Bạn hãy tạo tham số mới. Nếu lỗi vẫn còn bạn hãy tắt nguồn và sau đó thử lại công việc lần nữa
2E15 Kích thước mail vượt quá giới hạn cho phép hoặc kích thước mail đạt tối đa Bạn hãy chia thành nhiều tập tin hoặc thử lại trong một định dạng đơn giản hơn
2E30 Không tạo được thư mục Bạn hãy chắc chắn rằng các thư mục lưu trữ có thể ghi và các thư mục trong ổ đĩa có đủ bộ nhớ. Nếu có nhiều thao tác thực hiện cùng một lúc, các lỗi có thể xảy ra vì các đĩa tạm thời không có đủ bộ nhớ. Trong trường hợp này bạn hãy chờ một chút và thử lại. Nếu lỗi vẫn còn bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại và thử lại thao tác trên máy photocopy
2E31,2E33 Không thể tạo tập tin mới Bạn hãy chắc chắn rằng các thư mục lưu trữ có thể ghi và các thư mục trong ổ đĩa có đủ bộ nhớ. Nếu có nhiều thao tác thực hiện cùng một lúc,các lỗi có thể xảy ra vì các đĩa tạm thời không có đủ bộ nhớ. Trong trường hợp này bạn hãy chờ một chút và thử lại. Nếu lỗi vẫn còn bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại và thử lại công việc
2E32 Xóa tập tin không thành công Bạn hãy xóa các tập tin trong thư mục, bật tắt nguồn và sau đó trở về, và thực hiện lại quá công việc vấn đề. Nếu lỗi vẫn còn, liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn
Xem lại các bài viết trước
Mã lỗi khi quét hình ảnh máy photo toshiba e-studio 2051C (P4)
Mã lỗi khi quét hình ảnh máy photo toshiba e-studio 2051C (P2)
Mã lỗi khi truyền và nhận ở dòng máy photo toshiba 2051C
0 Comment | Posted By
MÃ LỖI MÔ TẢ SỰ CỐ CÁCH KHẮC PHỤC
Lưu tập tin
2D10,2D12,2D13 Thao tác công việc sai Bạn tắt nguồn và khởi động lại và thử lại lần nữa. Nếu lỗi vẫn xảy ra, bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn cung cấp máy photo
2D11 Thiết bị không đủ bộ nhớ Bạn hãy chờ một tí và thử lại công việc lần nữa. Nếu lỗi vẫn còn bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại và thử lại
2D14 Tham số không hợp lệ Nếu bạn sử dụng một tham số có sẵn,Bạn hãy tạo tham số mới. Nếu lỗi vẫn còn bạn hãy tắt nguồn và sau đó thử lại công việc lần nữa
2D15 Kích thước tập tin vượt quá giới hạn cho phép hoặc kích thước mail đạt tối đa Bạn hãy chia thành nhiều tập tin hoặc thử lại trong một định dạng đơn giản hơn
2D30 Không tạo được thư mục Bạn hãy chắc chắn rằng các thư mục lưu trữ có thể ghi và các thư mục trong ổ đĩa có đủ bộ nhớ. Nếu có nhiều thao tác thực hiện cùng một lúc,các lỗi có thể xảy ra vì các đĩa tạm thời không có đủ bộ nhớ. Trong trường hợp này bạn hãy chờ một chút và thử lại. Nếu lỗi vẫn còn bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại và thử lại công việc trên máy photo toshiba
2D31,2D33 Không thể tạo tập tin mới Bạn hãy chắc chắn rằng các thư mục lưu trữ có thể ghi và các thư mục trong ổ đĩa có đủ bộ nhớ. Nếu có nhiều thao tác thực hiện cùng một lúc,các lỗi có thể xảy ra vì các đĩa tạm thời không có đủ bộ nhớ. Trong trường hợp này bạn hãy chờ một chút và thử lại. Nếu lỗi vẫn còn bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại và thử lại công việc
2D32 Xóa tập tin không thành công Bạn hãy chắc chắn rằng các thư mục lưu trữ có thể ghi và các thư mục trong ổ đĩa có đủ bộ nhớ. Nếu có nhiều thao tác thực hiện cùng một lúc, các lỗi có thể xảy ra vì các đĩa tạm thời không có đủ bộ nhớ. Trong trường hợp này bạn hãy chờ một chút và thử lại. Nếu lỗi vẫn còn bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại và thử lại công việc
2D40 Không thể chuyển đổi,định dạng tập tin hình ảnh Lỗi này xảy ra khi bạn chuyển sang định dạng PDF. Do các chức năng quét một lần nữa.Nếu lỗi vẫn xảy ra bạn hãy sử dụng định dạng PDF. Khi lỗi này xảy ra trong chuyển đổi khác hơn định dạng PDF. Bạn hãy tắt nguồn và sau đó quét
2D43 Lỗi mã hóa.Không thể tạo tập tin mới được Nếu lỗi vẫn xảy ra sau khi bạn thực hiện lại. Bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại. Sau đó bạn hãy thử lại lần nữa
2D44 Không cho phép tạo tập tin Tập tin bạn tạo ra chưa được mã hóa. Bạn hãy thiết lập mã hóa cấu hình và thử lại. Để tạo tập tin không mã hóa bạn hãy tham khảo quản trj viên của bạn
2D45 Lỗi dữ liệu Bạn hãy chắc chắn rằng các thiết lập là đúng và thực hiện chức năng quét lần nữa. Nếu lỗi vẫn còn,bạn hãy tắt nguồn và thực hiện lại lần nữa
2D62 Thao tác kết nối với đường dẫn không thành công. Bạn hãy kiểm tra lại lại đường dẫn Bạn hãy chắc chắn rằng các thư mục mạng được chia sẻ trong mạng của bạn và thử quét lại. Nếu lỗi vẫn còn,bạn hãy yêu cầu quản trị của bạn để kiểm tra địa chỉ IP hoặc đường dẫn của máy chủ có đúng không. Ngoài ra hãy chắc chắn rằng máy chủ đang hoạt động đúng
2D63 Đường dẫn mạng không hợp lệ. Bạn hãy kiểm tra đường dẫn Bạn hãy chắc chắn rằng bạn kết nối thư mục mạng đúng và thử quét lại
2D64 Đăng nhập tập tin không thành công. Bạn hãy kiểm tra lại tên và mật khẩu Bạn hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào các máy chủ tập tin là đúng, hoặc bạn có thể kết nối tới các máy chủ tập tin chính xác. Sau đó thử quét lại
2D65 Có quá nhiều tài liệu trong thư mục. Thao tác tạo tài liệu mới không thành công Bạn hãy xóa các dữ liệu trong các thư mục lưu trữ trong thiết bị và quét lại
2D66 Không thể xử lý thao tác công việc của bạn. Bộ nhớ lưu trữ không đủ Bạn hãy giảm số lượng các trang  và thử lại. Sau đó bạn hãy kiểm tra xem máy chủ hoặc đĩa địa phương có đủ bộ nhớ không .
2D67 Dịch vụ FTP không có sẵn Bạn hãy yêu cầu quản trị của bạn thiết lập các dịch vụ FTP có cấu hình đúng
2D68 Dịch vụ File Sharing là không có sẵn Bạn hãy yêu cầu quản trị của bạn kích hoạt SMB
2D69 Dịch vụ NetWare là không có sẵn Bạn hãy yêu cầu quản trị của bạn kích hoạt NetWare
2DA6 Xóa tập tin  không thành công Bạn hãy xóa các tập tin trong thư mục, bật tắt nguồn và sau đó trở về, và thực hiện lại quá công việc vấn đề. Nếu lỗi vẫn còn, liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn
2DA7 Bạn hãy tắt nguồn và khởi động lại,sau đó trở về. Bạn hãy thử các công việc lỗi lần nữa. Nếu lỗi vẫn còn,bạn hãy liên hệ với đại diện dịch vụ của bạn
2DC0 Thao tác bị hủy bỏ Thao tác bị hủy bỏ
2DC1 Mất điện Bạn hãy chắc chắn rằng cáp nguồn được kết nối đúng và được lắp đặt một cách an toàn. Bạn hãy gửi lại công việc
Xem thêm các bài trước tại đây:
Mã lỗi khi quét hình ảnh máy photo toshiba e-studio 2051C (P4)
Mã lỗi khi quét hình ảnh máy photo toshiba e-studio 2051C (P1)
Mã lỗi khi truyền và nhận ở dòng máy photo toshiba 2051C
0 Comment | Posted By